Vor kvalitetspolitik
Pegasus Airlines kvalitetspolitiks forpligtelse for passagererne er:
- Fuld overholdelse af alle luftfartsregulativer og ISO 9001:2000 standarders krav.
- Tage alle nødvendige skridt til sikring af flyvninger.
- Konstant forbedring af driftseffektivitet med henblik på levering af rimelige og præcise ydelser til vores gæster,
- Sikre tilfredsheden hos alle vore passagerer,
- Styrke teamarbejde, medarbejderniveau og uovertruffen service, der skal føre Pegasus langt ind i fremtiden.
Vor sikkerhedspolitik
Pegasus Airlines drager størst mulig omsorg for overholdelse af følgende principper for sikkerhed i luften og på jorden:
- Sikring af Pegasus Airlines' overholdelse af alle nationale og internationale sikkerhedsregler og standarder for flyvninger og på jorden.
- Løbende uddannelse af ansatte i sikkerhed i luften og på jorden.
- Sikring af, at ansatte på alle niveauer kan rapportere problemer på ethvert tidspunkt og uden varsel.
- Der er ingen restriktioner i rapportering af sikkerhedsproblemer i luften eller på jorden. Ansatte på alle niveauer kan rapportere direkte til højeste niveau.
- Evaluering af alle rapporter fra ansatte i fuld fortrolighed.
- Pegasus Airlines tror på, at den interaktive kommunikationsproces mellem ansatte og feedback er en del af vor selskabskultur og stræber efter at skabe det nødvendige miljø for videreudvikling af dette.
- Pegasus Airlines opfordrer ansatte til at dele information om fly- og jordsikkerhed med kvalitetssikringsafdelingen.
- At benytte skriftlig og mundtlig kommunikation for øgning af ansattes bevidsthed om fly- og jordsikkerheds procedurer.
- At identificere årsager til menneskelige fejl og træffe forebyggende foranstaltninger.
- Pegasus Airlines er engageret i information til ansatte hvis aktiviteter i andre dele af sektoren er en trussel mod fly- og jordsikkerhed.
Vore certifikater
- AR-145 vedligeholdelsesautoritet (B737 400/800 Inklusive A Check)
- NDT (Væskegennemtrængende ultrasonisk magnetisk partikel) autoritet
- TRTO-træningsautoritet (B737 300/400/500, B737 600/700/800)
- Sikkerheds-instruktørstatus
- Menneskelig faktor-vedligeholdelses-instruktørstatus
- B737 400/800 LVTO CATT II, CATT IIIA, RVR 125 M-autoritet
- RNAV-autoritet
- RVSM-autoritet
- ISO 9001:2000 Kvalitetsstyringssystems-certifikat
- TÖSHID-medlemskab
- World Tracer Management (WTM)-medlemskab
- Grafleet Flight Plan System-medlemskab