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Hilfsbedürftige Personen

Während des Flugs werden Anfragen auf Rollstühle kostenlos entgegengekommen. Bitte wenden Sie sich an die Pegasus Ticket-Hotline für Anfragen auf Rollstühle.

Für unsere älteren Fluggäste, Fluggäste mit Sprachproblemen, Flugangst, Sehbehinderung oder Schwerhörigkeit stellen wir auf Wunsch nach dem Check-in eine Reisebegleitung für den Einstieg in das Flugzeug und bei der Landung zur Verfügung.

Nur sehbehinderte und/oder nur schwerhörige Passagiere können für den Flug ohne Reisebegleitung zugelassen werden. Bei solchen Passagieren werden Begleithunde in Begleitung der Passagiere kostenlos transportiert. Auf dem PNR-Bericht müssen, nach Angabe der besonderen Lage des Fluggastes, auch Angaben über den Hund gemacht werden. Bitte machen Sie eine Anfrage bei der Pegasus Ticket-Hotline.

Nachfrage nach Sauerstoffflaschen

Der Nachfrage unserer Fluggäste nach Sauerstofflaschen kann nicht nachgekommen werden. Allerdings können leere Sauerstofflaschen, die die Fluggäste mitführen möchten, als registriertes Gepäck unter der Bedingung mitbefördert werden, dass die Flaschenventile aufgedreht sind.