Notre Politique De Qualité
L’engagement de notre politique de qualité Pegasus Airlines pour le transport de passagers consiste en:
- Appliquer intégralement toutes les réglementations obligatoires concernant l’aviation et toutes les exigences relatives à la norme ISO 9001:2000,
- Prendre toutes les mesures permettant de garantir la sûreté et la sécurité des vols,
- Améliorer constamment notre efficacité opérationnelle afin de fournir des services rentables et ponctuels à nos client,
- Garantir la satisfaction de tous nos clients,
- Exploiter le travail d’équipe, l’excellence du personnel et le service inégalé pour assurer l’avenir de Pegasus sur un long terme.
Notre Politique De Sécurité
- Garantir que Pegasus Airlines applique toutes les réglementations et normes nationales et internationales relatives à la sécurité des vols et à la sécurité au sol.
- Continuer à former les employés sur les problèmes afférents à la sécurité des vols et à la sécurité au sol.
- Garantir que tous les employés de tout niveau hiérarchique puissent transmettre des rapports à tout moment et sans préavis.
- Il n’existe aucune restriction afférente au signalement des problèmes concernant la sécurité des vols et la sécurité au sol. Les employés de tout niveau hiérarchique peuvent transmettre directement des rapports au niveau hiérarchique le plus élevé.
- Évaluer tous les rapports des employés dans la confidentialité la plus stricte.
- Pegasus Airlines pense que le traitement interactif des commentaires et de communication entre les employés fait partie de la culture d’entreprise et qu’il fournit l’environnement nécessaire pour que celle-ci prospère.
- Pegasus Airlines encourage les employés à partager les informations concernant la sécurité des vols et la sécurité au sol avec le département de gestion de l’assurance-qualité.
- Utiliser des outils de communication écrite et orale pour sensibiliser davantage les employés sur la sécurité des vols et sur la sécurité au sol.
- Identifier les raisons des erreurs humaines et prendre des mesures préventives.
- Pegasus Airlines s’engage à avertir ses employés si les activités d’autres établissements du secteur menacent la sécurité des vols et la sécurité au sol.
Nos Certifications
- Autorisation JAR-145 pour la maintenance (B737 400/800 comprenant la vérification A)
- Autorisation CND (liquide pénétrant, ultrasons, particules magnétiques)
- Autorisation pour la formation TRTO (B737 300/400/500, B737 600/700/800)
- Autorisation de l’instructeur pour la sécurité
- Autorisation de l’instructeur pour les facteurs humains en maintenance
- Autorisation B737 400/800 LVTO CATT II, CATT IIIA, RVR 125 M
- Autorisation RNAV
- Autorisation RVSM
- Certification pour le système de gestion de la qualité ISO 9001:2000
- Membre de TÖSHID
- Membre de World Tracer Management (WTM) (Services de gestion de WorldTracer)
- Membre de Grafleet Flight Plan System (système de plan de vol Grafleet)