Page D’Accueil

 

MES BILLETS

Vous pouvez utiliser cette section pour modifier ou annuler vos billets, et pour obtenir vos billets à partir d'une réservation.

Vous pouvez consulter vos réservations et imprimer vos billets électroniques ici

SERVICES COMPLÉMENTAIRES

Excédent de bagages Sélection
du siège
Repas

Veuillez saisir votre numéro de référence de réservation (PNR) et votre prénom puis cliquez sur le bouton Continuer.

Veuillez saisir votre numéro de référence de réservation (PNR) et votre prénom puis cliquez sur le bouton Continuer.

Veuillez saisir votre numéro de référence de réservation (PNR) et votre prénom puis cliquez sur le bouton Continuer.

Veuillez saisir votre numéro de référence de réservation (PNR) et votre prénom puis cliquez sur le bouton Continuer.

Veuillez saisir votre numéro de référence de réservation (PNR) et votre prénom puis cliquez sur le bouton Continuer.

Veuillez saisir votre référence de réservation (PNR) et votre nom puis cliquez sur le bouton Continuer.

PROFITEZ DE NOS CAMPAGNES

Inscrivez-vous pour être informé de nos offres.

Confidentialité

Informations Personnelles, Protection de Données

Toute information personnelle que vous nous fournissez par le biais de l’utilisation de ce site Web sera utilisée conformément à notre déclaration de politique de confidentialité ci-dessous :

Cette déclaration de politique fournit des informations sur nos obligations et règles prévues par l’Acte sur les données personnelles (confidentialité). Nous reconnaissons devoir respecter pleinement et être conforme aux exigences du règlement. Ce faisant, en vertu de la déclaration sur la collecte des informations personnelles ci-dessous, notre personnel s’efforcera de garantir la conformité aux normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes, ce qui garantira la sécurité des données personnelles que nous collectons.

Nous limiterons la collecte et l’utilisation des informations personnelles à ce qui est nécessaire pour gérer notre entreprise, vous proposer la qualité de service la plus élevée possible et vous offrir des opportunités qui susciteront votre intérêt.

Ce site Web est susceptible de contenir des liens vers d’autres sites, par conséquent nous mettons tout en œuvre pour proposer uniquement des liens vers des sites qui partagent la même politique que nous en matière de normes de confidentialité et de respect de la confidentialité. Cependant, nous déclinons toute responsabilité relative au contenu, aux produits, aux services ou aux procédures de confidentialité présents sur d’autres sites. Vous êtes le seul responsable des risques liés à votre accès et votre utilisation de tels sites Web.

Déclaration sur la collecte d’informations personnelles

En utilisant ce site Web, vous acceptez que les informations disponibles sur ce site Web ou par le biais de ce site web (y compris les informations vous identifiant personnellement) soient collectées et utilisées par Pegasus Airlines et ses affiliés, concédants et agents.

Lors de l’utilisation de notre service de qualité incluant, mais ne se limitant pas à la commande de nos produits et services, il est nécessaire que vous fournissiez des informations vous concernant et vous identifiant personnellement qui peuvent inclure, mais ne se limitent pas, à votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et parfois votre adresse IP (les "Données").

Vous contrôlez les données que nous collectons vous concernant. Si la collecte des données échoue, cela peut nous conduire à ne pas être en mesure de fournir les services nécessaires. Si vous choisissez de ne pas fournir vos données, certaines zones du site Web pourraient ne pas être accessibles.

Nous utilisons vos données dans un but administratif et dans d’autres buts expliqués dans les formulaires de saisie de données, dans les termes et conditions appropriés ou sur toute page ou courrier électronique en rapport avec de tels formulaires.

Nous pouvons utiliser vos données dans les buts suivants

  • Pour répondre aux exigences du vol et vous fournir les services que vous avez sollicités tels que le traitement de vos commandes du service de présélection du siège ;
  • Pour traiter vos demandes individuellement ;
  • Pour gérer votre compte ;
  • Pour tenir à jour les listes de coordonnées nécessaires à la correspondance ;
  • Pour vous présenter nos services ou les produits apparentés ;
  • Pour une analyse anonyme de la manière dont nos clients utilisent notre site Web et pour adapter notre site Web afin qu’il vous aide plus efficacement ;
  • Pour la vérification de l’identité et des dossiers;
  • Dans des buts en rapport avec ceux mentionnés ci-dessus.

Toutes les données que nous détenons seront gardées confidentielles, mais nous pourrons transmettre des données à une tierce partie si une telle diffusion est jugée nécessaire à la satisfaction de l’objectif, ou, d’un objectif directement lié à l’objectif dans lequel les données ont été collectées et pour:

  • Être conforme aux lois et réglementations applicables ;
  • Appliquer tout terme et toute condition du présent document ;
  • Les droits, la propriété et les intérêts de Pegasus Airlines et/ou des autres utilisateurs de ce site Web.

Pendant la transmission, la plupart des formulaires, par le biais desquels vous nous envoyez des données, sont protégés par la technologie SSL 128 bit (Secure Socket Layer), un canal de communication crypté. Dès que nous recevons de telles informations, nous conservons ces informations dans le respect de nos strictes normes de sécurité et de confidentialité habituelles. Pour profiter des avantages du SSL, votre navigateur doit le prendre en charge et il vous faut activer les options SSL de votre navigateur.

Conformément à notre procédure habituelle, nous conserverons uniquement les données que vous avez saisies pendant le temps nécessaire au traitement commercial ou aux exigences légales. Les informations détaillées concernant votre carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Si vous souhaitez accéder aux données ou modifier les données que nous détenons, vous pouvez le faire par le biais des pages correspondantes dans MON PROFIL sur le site Web.

Nous améliorons constamment nos sites Web et la manière dont nous utilisons vos données peut évoluer : de telles évolutions vous seront signalées par une mise à jour de cette politique de confidentialité.

Politique sur l'utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données que le serveur Web stocke sur votre ordinateur au moyen de votre navigateur. Lorsque votre navigateur se connecte au serveur, le site web est alors en mesure de vous identifier. L'objectif des cookies est de faciliter l'utilisation du site web pour le visiteur. Il existe quatre types de cookies qui diffèrent par leur usage : les cookies de session, les cookies de performance, les cookies fonctionnels et les cookies promotionnels ou tiers. Pegasus Airlines utilise des cookies de session, des cookies de performance, des cookies fonctionnels et des cookies promotionnels ou tiers sur son site web. Les cookies de session sont des cookies temporaires qui restent dans le navigateur de l'utilisateur jusqu'à ce qu'il quitte le site de Pegasus Airlines. Les autres cookies sont stockés dans le navigateur de l'utilisateur tant et aussi longtemps que celui-ci ne les supprime pas. La durée de vie d'un cookie varie selon les réglages des paramètres du navigateur de l'utilisateur.

Fonction des cookies selon le type

Cookies de session : Ce type de cookie est nécessaire au bon fonctionnement du site web de Pegasus Airlines. Ces cookies permettent à l'utilisateur de visiter le site en bénéficiant de toutes les fonctionnalités proposées. Les cookies de session sont utilisés pour transférer des données d'une page à l'autre du site, afin qu'il ne soit pas nécessaire de les saisir deux fois.

Cookies de performance : Ces cookies recueillent des données sur la fréquence de visite des pages, les éventuels messages d'erreur, le temps passé sur les pages et la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Les informations ainsi recueillies sont utilisées pour améliorer les performances du site.

Cookies fonctionnels : Ces cookies servent à se souvenir des sélections effectuées par l’utilisateur sur le site web (par ex : villes, dates de vol, etc.), facilitant ainsi les entrées de l’utilisateur. Ces cookies fournissent à l’utilisateur un accès à des fonctionnalités avancées du site web.

Les cookies tiers ou promotionnels : Pegasus Airlines utilise des cookies appartenant aux fournisseurs tiers afin de pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de leurs sites web. (Par exemple, les cookies utilisés par les outils de médias sociaux qui apparaissent sur les destinations de vols et les pages promotionnelles.) Il y a également des cookies qui appartiennent aux entreprises vers lesquelles renvoient les publicités du site web.

En général, les navigateurs Internet sont prédéfinis pour accepter les cookies automatiquement. Certains navigateurs ont été paramétrés pour bloquer les cookies ou alerter les utilisateurs quand les cookies sont envoyés. La gestion des cookies diffère d’un navigateur à l’autre, par conséquent, plus d’informations détaillées peuvent être obtenues grâce au menu d’aide fourni par le navigateur. Vous pouvez obtenir des informations générales ou des informations sur le retrait ou le blocage de cookies du site web : www.allaboutcookies.org.

Activer ou désactiver les Cookies

Vous pouvez accepter ou rejeter les cookies en changeant les paramètres sur votre navigateur Internet. Pour apprendre comment changer les paramètres de votre navigateur ou savoir comment retirer les cookies, veuillez consulter les indications fournies par votre navigateur. Sachez que lorsque les cookies sont désactivés, certaines caractéristiques du site web ne seront pas accessibles. Pour plus d’informations sur le blocage des cookies tiers, veuillez consulter les sites web Internet suivants :

Close
Pegasus introduces the new way of
flying with "Package Fares"


Now you can choose from 3 different flight
packages designed for your travel needs.
3 smart ways of flying with Pegasus.

Continue