Kalite ve Güvenlik Politikamız

Kalite Politikamız

Havayolu Yolcu Taşımacılığı alanında faaliyet gösteren Pegasus'un Kalite Politikası:

• Zorunlu havacılık kurallarını ve ISO 9001:2000 standart şartlarını tam olarak uygulamak,
• Güvenli ve emniyetli uçuş gerçekleştirmek üzere tüm önlemleri almak,
• Operasyonel verimliliğimizi sürekli artırarak misafirlerimizin ekonomik ve zamanında uçmasını sağlamak,
• Bu faaliyetleri gerçekleştirirken misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak,
• Ekip çalışması ile Pegasus'u daha da ileriye taşımaktır.

Güvenlik Politikamız

Pegasus Havayolları Uçuş ve Yer Emniyetinin sağlanmasında aşağıdaki ilkeleri uygulamaya büyük özen gösterir:

• Uçuş ve Yer Emniyetiyle ilgili ulusal ve uluslararası kural ve standartların Pegasus Hava Yolları'nda uygulanmasını sağlar.
• Uçuş ve Yer Emniyeti hakkında personelini sürekli eğitir.
• Bütün kademelerdeki çalışanlara hiç bir zorlama olmadan ve istedikleri zaman rahatça raporlama yapabilecekleri ortamı sağlar.
• Uçuş ve Yer Emniyetiyle ilgili raporlamaların yapılmasında bir sınırlama yoktur. Şirketin herhangi bir kademesinde yer alan bir kişi, şirketin en üst kademesine kadar doğrudan raporlama yapabilir.
• Çalışanlar tarafından yapılan raporlamalar gizlilik esasında değerlendirilir.
• Yapılan faaliyetlerle ilgili geri bildirim bilgisinin sağlanmasını, şirket kültürünün bir parçası olarak görür ve bunun oluşması için gerekli ortamı hazırlar.
• Çalışanların Uçuş ve Yer Emniyeti konuları hakkında Kalite Güvence Departmanı ile bilgi paylaşımını teşvik eder.
• Yazılı ve sözlü iletişim araçlarını kullanarak personelin Uçuş ve Yer Emniyeti konusunda bilincinin arttırılmasını sağlar.
• Faaliyetlerini sürdürürken, insandan kaynaklanabilecek hata nedenlerini göz önüne alır ve bu tür hataların oluşmaması için gerekli önlemleri alır.
• Sektördeki kuruluşların faaliyetlerinde, şirketin Uçuş ve Yer Emniyetini etkileyebilecek tehdit oluşturursa, bunlar hakkında çalışanlarını uyarır.

Sertifikalarımız

• SHY-145/JAR 145 Bakım Yetkisi (A Bakıma kadar)
  • B737-300/400/500
  • A319/320
• IOSA Operator Sertifikası
• TRTO Eğitim Yetkisi (B737 300/400/500, B737 600/700/800)
  • CRM Instructor Yetkisi
  • Dangerous Good Instructor Yetkisi
  • Security Instructor Yetkisi
  • Maintenance Human Factor Instructor Yetkisi
• B737 400/800 LVTO CATT II, CATT III A, RVR 125 M Yetkisi
• RNAV Yetkisi
• RVSM Yetkisi
• ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası
• TÖSHİD Üyeliği
• WTM (World Tracer Management) Üyeliği
• Grafleet Flight Plan Sistemi Üyeliği