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In Begleitung reisen
Kann ich für den Weg zum Flugzeug Hilfe von einem Mitarbeiter bekommen?
Unser Unternehmen bietet für einige Passagiere einen Begleitservice. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Passagiere mit eingeschränkter Mobilität und Gesundheit auf unserer Website.
Was ist unter „Reisen in Begleitung" zu verstehen?
In den folgenden Situationen muss ein Passagier mit Begleitung fliegen:
· Wenn der Passagier eine geistige Behinderung hat, die es ihm nicht ermöglicht, die Sicherheitsanweisungen zu verstehen.
· Wenn der Passagier hör- und sehbehindert ist und daher nicht mit dem Kabinenpersonal kommunizieren kann.
· Wenn der Passagier eine körperliche Behinderung hat, die es ihm nicht gestattet, bei der Evakuierung des Flugzeugs in Notfälllen aktiv mitzuwirken (z. B. Passagiere, die querschnittsgelähmt sind oder an einer anderen Lähmung leiden, oder Passagiere, die beide Arme verloren haben und daher nicht ohne Begleitung reisen können).
Ein Reisebegleiter muss mindestens 18 Jahre alt und eigenständig sein.
Welche Regeln und Verfahren gelten für die Reise mit einem Begleiter?
In den folgenden Situationen muss ein Passagier mit Begleitung fliegen:
· Wenn der Passagier eine geistige Behinderung hat, die es ihm nicht ermöglicht, die Sicherheitsanweisungen zu verstehen.
· Wenn der Passagier hör- und sehbehindert ist und daher nicht mit dem Kabinenpersonal kommunizieren kann.
· Wenn der Passagier eine körperliche Behinderung hat, die es ihm nicht gestattet, bei der Evakuierung des Flugzeugs in Notfälllen aktiv mitzuwirken (z. B. Passagiere, die querschnittsgelähmt sind oder an einer anderen Lähmung leiden, oder Passagiere, die beide Arme verloren haben und daher nicht ohne Begleitung reisen können).
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Kinder zwischen 3–6 Jahren dürfen nur reisen, wenn sie von einem Erwachsenen über 18 Jahren begleitet werden. Die Regelung für „alleinreisende Kinder” gilt für Kinder im Alter von 7–12 Jahren, die alleine reisen.\n\nBitte kontaktieren Sie unser Callcenter unter 0888 228 12 12 für weitere Informationen.
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