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Diese Informationsbroschüre basiert auf dem Beschluss der EC No 261/2004 Richtlinie des Europäischen Parlaments und der Europäischen Kommission.
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Wir haben uns keiner privatrechtlich organisierten Schlichtungsstelle angeschlossen und nehmen verpflichtend beim Streitbeilegungsverfahrens der behördlichen „Schlichtungsstelle Luftverkehr“ teil. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die „Schlichtungsstelle Luftverkehr“ beim Bundesamt für Justiz, Adenauerallee 99-103, 53113 Bonn,
https://www.bundesjustizamt.de/DE/Themen/Buergerdienste/Luftverkehr/Schlichtungsstelle_node.html
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Kinder zwischen 3–6 Jahren dürfen nur reisen, wenn sie von einem Erwachsenen über 18 Jahren begleitet werden. Die Regelung für „alleinreisende Kinder” gilt für Kinder im Alter von 7–12 Jahren, die alleine reisen.\n\nBitte kontaktieren Sie unser Callcenter unter 0888 228 12 12 für weitere Informationen.
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