Das Pegasus Callcenter ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, für Sie da.
Egal, wo auf der Welt Sie sich befinden, Sie können alle Ihre Reiseangelegenheiten ganz einfach über das Callcenter erledigen. Die Telefonnummern, unter denen Sie unsere Ticket-Hotline aus der Türkei und dem Ausland erreichen können, sind unten aufgeführt:
Unsere Pegasus Callcenter-Leitungen bestehen ausschließlich aus den unten aufgeführten Nummern. Bitte schenken Sie anderen als den unten angegebenen Callcenter-Leitungen, die sich als autorisiertes Pegasus Callcenter ausgeben oder in diesem Sinne werben, kein Vertrauen.
Sie können Ihre Ticketänderungen und Rückerstattungen über flypgs.com und die mobile App im Abschnitt
Meine Reisen/Tickettransaktionen vornehmen.
Unser Callcenter bietet Dienstleistungen in Türkisch und Englisch an.
Unsere autorisierten Verkaufsagenturen, bei denen Sie Tickets im Ausland kaufen können
Wenn Sie eine schnellere Lösung suchen, können Sie alle Ihre Anliegen auch über unser Callcenter auf www.flypgs.com erledigen. Im Bereich „Meine Tickettransaktionen“ können Sie mit Ihrer Buchungsnummer (PNR) und Ihrem Nachnamen ganz einfach Änderungen und Stornierungen vornehmen, Zusatzleistungen buchen und Ihre Kontaktdaten zu Ihren Flugtickets aktualisieren – ganz ohne Anruf beim Callcenter. Außerdem profitieren Sie von einer Gebührenermäßigung von 50 TL für Tickets, die Sie über unsere Website kaufen.
* Unsere Nummer 0888 228 12 12 wird allen Nutzern (Türk Telekom Mobile, Türk Telekom Festnetz, Turkcell, Vodafone) sekundengenau (inkl. Steuern) mit 13 DKK/TL berechnet. Die Gebühr wird Ihnen von Ihrem Mobilfunkanbieter in Rechnung gestellt.
* Bei Flugausfällen und Flugplanänderungen aus betrieblichen Gründen erreichen Sie uns unter 0850 250 67 02, um Ihre Buchung zu ändern oder Stornierungen/Rückerstattungen vorzunehmen.
BolBol-Mitglieder können sich bei Fragen zu unserem BolBol-Mitgliedschaftsprogramm oder zu Flugänderungen, Stornierungen und dem Kauf zusätzlicher Leistungen kostenlos an unser Callcenter unter 0850 399 17 01 wenden. Anrufe innerhalb Deutschlands sind kostenlos, Anrufe aus dem Ausland werden gemäß dem Tarif des jeweiligen Landesanbieters abgerechnet.
Scannen Sie den QR-Code und laden Sie sofort die mobile App herunter. Verwalten Sie alle Schritte Ihrer Reise ganz einfach auf einem einzigen Bildschirm.
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