Privacy 


Generale

La tua privacyè molto importante per Pegasus Airlines ("Pegasus”). Siamo consapevoli di quanto sia importante la privacy anche per te. Per questo la politica sulla privacy di Pegasus mira a fornire indicazioni circa il modo in cui Pegasus raccoglie i dati dell’utente e chi ha accesso a tali informazioni. Qualunque dato personale fornito sul nostro sito, sulle applicazioni mobili o tramite qualsiasi altro canale di comunicazione elettronico verrà trattato in linea con quanto indicato nella nostra politica sulla privacy.


Raccomandiamo di consultare la politica sulla privacy ad ogni visita del sito internet o utilizzo delle applicazioni mobili, dal momento che utilizzando il sito internet o le applicazioni mobili, si accetta l’ultima versione della nostra politica sulla privacy, che include termini che possono essere stati modificati.


Qualunque controversia dovesse insorgere in relazione alla politica sulla privacy sarà soggetta alla legislazione della Repubblica di Turchia e dovrà essere giudicata dai tribunali di Istanbul e dagli ufficiali giudiziari autorizzati a trattare tali controversie.

In relazione ai dati personali, Pegasus potrà registrare:

nome, cognome, occupazione, indirizzo, numeri di telefono e fax, indirizzo e-mail e altri dati di contatto del cliente;

I dati del documento d’identità e passaporto;

I dati del biglietto e prenotazione del volo;

I dati di fatturazione e pagamento;

I dati dell’ordine del prodotto;

I dati riguardanti gli interessi personali;

Le preferenze di prodotti o servizi, o le esperienze pregresse.

Pegasus potrà utilizzare i dati personali dei clienti per le seguenti finalità:

Prenotare e acquistare il biglietto del cliente e gestire l’account di volo;

Rispondere al meglio alle esigenze personali di viaggio;

Presentare offerte e servizi speciali di voli;

Stilare elenchi, resoconti, conferme, analisi e valutazioni tramite la creazione di un database, la produzione di dati statistici e la condivisione con esperti della società, nel rispetto di quanto previsto dai regolamenti a tutela della privacy.

Analisi dell’uso del sito internet, delle applicazioni mobili e di altri canali di comunicazione per migliorarli al fine di offrire un servizio migliore e più specifico rispetto alle esigenze del cliente;

Ricerca e sviluppo dei nostri prodotti e servizi e delle scelte personali in relazione ad essi;

Contattare il cliente direttamente o tramite controllate per ricerche di mercato, utilizzando i dati di contatto condivisi dal cliente con noi;

Per finalità di comunicazioni commerciali promozionali, per informare il cliente dei nostri servizi o prodotti collegati, di nuovi prodotti, di offerte speciali sui voli e altre informazioni ritenute di interesse del cliente.

Per garantire la sicurezza del volo o per proteggere la vita e la sicurezza della proprietà dei passeggeri Pegasus, dei dipendenti di Pegasus, di società che forniscono servizi a Pegasus, o dipendenti di tali società, o a richiesta di persone fisiche o giuridiche legalmente autorizzate, in base alle condizioni riportate nel presente articolo.

In linea con quanto descritto qui, Pegasus potrà condividere i dati personali dell’utente con:

dipendenti domestici o internazionali, società affiliate, fornitori di servizi, agenti autorizzati che effettuano le sue transazioni e altre compagnie aeree nell’ambito di accordi di collaborazioni di volo e controllate;

con istituti amministrativi domestici e internazionali autorizzati e altre persone e società connesse, in ottemperanza degli obblighi legali;

agenzie amministrative rilevanti allo scopo di garantire la sicurezza pubblica e del volo.

Utilizzando il sito Web di Pegasus, le applicazioni mobile e altri canali di comunicazione si accettano i termini della politica sulla privacy e si fornisce il proprio consenso a Pegasus in relazione a quanto qui indicato.

Comunicazioni elettroniche commerciali

Il cliente accetta che verranno utilizzati i dati di contatto forniti dal cliente al fine di inviare, a richiesta, o in qualità di membro Pegasus Plus, comunicazioni elettroniche commerciali di pubblicità di prodotti e servizi di Pegasus, nuovi prodotti e servizi, offerte speciali di voli e altre informazioni legate al viaggio del cliente, o informazioni ritenute di interesse per il cliente. Le promozioni elettroniche commerciali in questione potranno essere trasmesse da Pegasus o dalla joint venture di Pegasus (Deal Broker B.V.). Su richiesta Pegasus interromperà l’invio di parte o tutte le comunicazioni in questione. 

Correzioni

Qualora dovessi ritenere che Pegasus sia in possesso di dati errati o incompleti relativi alla tua persona, ti invitiamo a contattarci al più presto o a inviare un’e-mail a Pegasus. Pegasus correggerà qualunque dato che è stato confermato essere errato.

Se desideri accedere o modificare i dati forniti a Pegasus, puoi farlo cliccando su “I MIEI DATI PERSONALI” sul menu delle opzioni Pegasus Plus sul nostro sito Web o le app per dispositivi mobili.

Sicurezza

Pegasus è impegnata nel proteggere la riservatezza dei dati dei clienti. I moduli riportanti dati personali sono protetti durante la trasmissione da un sistema SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit, un canale di comunicazioni protette da password. I dati ricevuti da Pegasus sono protetti in linea con i suoi standard di sicurezza e privacy. Per poter beneficiare della protezione SSL, il proprio browser Web deve supportare l’SSL e le opzioni SSL del browser devono essere abilitate.

Ogni membro Pegasus Plus seleziona un nome utente e una password. Il nome utente di ciascun membro è univoco e identificherà un solo membro. L’utente non dovrà divulgare la propria password a terzi. L’utente ha facoltà di modificare la propria password in qualsiasi momento. È responsabilità dell’utente selezionare e proteggere la propria password. Pegasus non sarà in alcun modo ritenuto responsabile per problemi derivanti dall’uso della password. Qualora l’utente dovesse dimenticarsi la password, è possibile richiederne una nuova cliccando su “Ho dimenticato la password”.

Allo stesso modo, la riservatezza del codice personale di prenotazione (PNR) per qualsiasi prenotazione effettuata tramite altri canali di vendita è responsabilità del passeggero o della persona che ha effettuato la transazione per conto del passeggero. Qualora tale informazione dovesse essere resa pubblica, terze persone potrebbero accedere ai dati di prenotazione.

Memorizziamo i dati solo fino a che è necessario in relazione ai requisiti transazionali o alle disposizioni di legge. I dati relativi alla carta di credito non restano archiviati sui nostri server.

Connessioni

Per semplificare la visita di altri siti, il sito Web di Pegasus contiene diversi link ed è possibile visualizzare determinati contenuti preparati da siti terzi tramite tali link. Dal momento che Pegasus non esercita alcun controllo sui siti i cui link sono presenti sul proprio sito, Pegasus non potrà assumersi alcuna responsabilità. Le disposizioni e le condizioni in materia di privacy del nostro sito Web non saranno valide a fronte dell’utilizzo di tali link.

L’utente sarà responsabile per intero di qualsiasi problema derivante dall’accesso, dal contenuto, dall’uso e da qualsiasi dato fornito ai siti collegati.

Dal sito Web di Pegasus è possibile accedere ai siti Web e ai contenuti preparati da Booking.com, Car Trawler, Transfer444 e Vize A.Ş.

Politica sui cookie (Cookie)

I cookie sono piccoli file di informazioni salvati sul computer dell’utente quando viene visitato un sito Web. In caso di connessione tra il browser dell’utente e il server, il sito Web è in grado di ricordare l’utente. Lo scopo dei cookie è di semplificare la vita degli utenti del sito. In base al loro uso, vi sono quattro categorie differenti di cookie: cookie di sessione, cookie per le prestazioni, cookie funzionali e cookie promozionali e di terzi. Pegasus Airlines utilizza cookie di sessione, cookie per le prestazioni, cookie funzionali, cookie promozionali e cookie di terzi sul suo sito Web. I cookie di sessione sono cookie temporanei mantenuti sul browser dell'utente finché non abbandona il sito web di Pegasus Airlines. Gli altri cookie rimangono memorizzati sul browser dell'utente finché non li rimuove. La durata dei cookie varia a seconda delle impostazioni del browser dell’utente.

Tipi e caratteristiche dei cookie (Cookie)

Cookie di sessione: questo tipo di cookie è necessario per il corretto funzionamento del sito Web di Pegasus. Tali cookie consentono di visitare il sito Web e di approfittare delle caratteristiche dello stesso. I cookie di sessione vengono utilizzati per salvare le informazioni nelle pagine Web e per evitare di dover inserire nuovamente i dati.

Cookie per le prestazioni: questi cookie raccolgono informazioni sulla frequenza delle visite del sito, eventuali messaggi di errore, la durata della visita e l’utilizzo del sito da parte dell’utente. Queste informazioni migliorano la performance del sito Web.

Cookie funzionali: questi cookie ricordano le scelte effettuate dall’utente sul sito (ad es. città, data del volo) e semplificano l’esperienza dell’utente. Questi cookie permettono all’utente di beneficiare di funzionalità evolute di internet.

Cookie promozionali e di terzi: Per poter utilizzare alcune funzioni vengono utilizzati i cookie di alcuni fornitori terzi sul sito Web di Pegasus (ad es. i cookie che comprendono la condivisione sui social media della destinazione dei voli e delle pagine promozionali). Il sito internet contiene cookie di società che effettuano il tracciamento pubblicitario.

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Abilitare e disabilitare i cookie

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