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Pour vous montrer combien nous apprécions votre fidélité, nous vous proposons de personnaliser votre voyage selon vos souhaits et vos besoins sur notre système d'achat de forfait. Vous pouvez choisir parmi quatre options de forfait. Le système vous permet également de bénéficier de services supplémentaires offerts par Pegasus tels que des options de siège, de bagages supplémentaires, de service de nourriture et de boisson à bord, ainsi que le droit à un remboursement et une annulation sans pénalité.
Comment puis-je utiliser ce système ?
Après avoir cherché votre vol sur www.flypgs.com, vous pouvez ensuite choisir un forfait vol sur la page où les détails de votre vol sont affichés.
Combien de forfaits différents existe-t-il et quelles sont leurs caractéristiques ?
Nous proposons quatre types de forfait :
Le forfait BASIC n'est valable que sur les vols internationaux et pour le moment, il ne peut s'acheter que sur le site flypgs.com.
ESSENTIALS vous permet de voler à un prix abordable. En plus de la franchise bagages de 15 kg sur les vols intérieurs et de 20 kg sur les vols internationaux, vous pouvez choisir les services accessoires économiques que vous souhaitez ajouter au forfait Essentials en fonction de vos exigences.
ADVANTAGE vous offre les services accessoires les plus populaires à prix réduit en plus d'un billet à un prix abordable. Pour un voyage plus confortable, vous pouvez ajouter tous les services accessoires avec une remise de 50 %.
COMFORT FLEX vous offre un voyage confortable et flexible. Vous pouvez choisir tous les privilèges, tels que le choix du siège, un repas chaud ; tout cela avec une remise de 50 %.
Pour de plus amples informations sur les forfaits, cliquez ici.
Quel genre d'avantage puis-je obtenir en achetant un forfait ?
Acheter des services supplémentaires dans le cadre d'un forfait au lieu de les acheter séparément permet de faire des économies.
Les forfaits sont-ils disponibles sur tous les vols intérieurs et internationaux ?
L'option forfait est disponible sur bon nombre des liaisons assurées par Pegasus.
Puis-je modifier le contenu du forfait en fonction de mes préférences ?
Les options des forfaits Advantage et Comfort Flex sont standardisées. Si le choix du siège ou du repas est inclus dans le forfait, vous pouvez choisir le siège et le repas qui vous conviennent le mieux. Si vous avez opté pour le forfait Essentials, vous pouvez ajouter les services accessoires que vous souhaitez pour votre vol. Toutefois, dans ce cas, nous vous conseillons de profiter des avantages tarifaires offerts par les forfaits Advantage et Comfort Flex.
Puis-je choisir des forfaits différents pour les passagers figurant sur la même réservation lorsque j'achète des billets pour plusieurs personnes ?
Si vous achetez des billets pour plus d'une personne, vous devrez choisir le même forfait pour l'ensemble des passagers. Par exemple, si vous choisissez le forfait Extra pour un passager, il sera ajouté sur le billet de tous les passagers de votre groupe.
Puis-je choisir des forfaits différents pour mon voyage aller et mon voyage retour ?
Oui, vous pouvez choisir des forfaits différents pour votre voyage aller et votre voyage retour.
Puis-je voir le contenu du forfait que j'ai acheté sur mon billet ?
Vous pouvez obtenir des renseignements sur le contenu du forfait que vous avez acheté sur notre site Web. Le code du forfait sera imprimé sur votre billet.
J'ai un vol avec correspondance. Comment le forfait fonctionne-t-il sur ce vol ?
Le forfait que vous avez choisi est valable sur chaque partie de votre voyage. Toutefois, l'option repas/boisson ainsi que la franchise de bagages supplémentaire peuvent être différentes en fonction de votre destination.