Pegasus BolBol

Pegasus BolBol est un programme de fidélité entièrement gratuit qui permet aux passagers de Pegasus Airlines de gagner des points (BolPoints) en réservant des vols, des services additionnels Pegasus (réservation de siège, repas, supplément bagage...) ou encore en effectuant des réservations auprès des partenaires de Pegasus Airlines. Les points ainsi acquis peuvent être utilisés pour l'achat d'autres vols et services additionnels auprès de la compagnie Pegasus.

Les membres Pegasus Bolbol gagnent 1 BolPoint pour chaque 2 TL dépensés sur les billets achetés depuis l'application mobile Pegasus, flypgs.com et d'autres canaux. Ils ne peuvent pas gagner de BolPoints avec des billets achetés auprès d'agences de voyages en ligne.
Par exemple, lorsqu'un billet d'avion d'une valeur de 1 000 TL est acheté, 500 BolPoints sont gagnés après le vol.
Cette règle de gain s’applique également aux achats de services et de forfaits supplémentaires.
Les membres de Pegasus Bolbol gagnent également des BolPoints pour leurs animaux de compagnie volants. Pour chaque 2 TL payés pour nos petits amis, 1 BolPoint est gagné.
*Ce changement de règle concerne les billets achetés après le 06.02.2025.

Vous pouvez mettre à jour vos informations de téléphone portable et d’e-mail en vous connectant à votre compte Pegasus BolBol. Si vous souhaitez effectuer plusieurs modifications, vous pouvez créer une demande en remplissant le formulaire dans la section “Centre d’aide”.

Vous pouvez configurer votre adhésion pour commencer à gagner et à dépenser vos BolPoints à la page Pegasus BolBol de flypgs.com et sur le site internet mobile, ou en remplissant le formulaire qui figure sur notre application mobile. Vous pouvez vous connecter à la page réservée aux membres avec le code d'accès qui vous a été envoyé lors de la création de votre numéro d'adhérent et votre numéro de téléphone portable. C'est ici que vous pouvez consulter les promotions spécialement sélectionnées, ainsi que les détails de votre vol et vos BolPoints.

Votre numéro d'adhérent Pegasus BolBol est votre numéro de téléphone portable et toutes les transactions s'effectuent en ligne. Nous n'émettons aucune carte physique.

La carte de crédit Pegasus BolBol est une carte émise conjointement avec ING Bank, partenaire commercial du programme. Les applications qui s'y rapportent sont gérées par ING Bank. Les titulaires de cartes de crédit disposent également de plein droit de l'adhésion à Pegasus BolBol et peuvent utiliser le numéro de téléphone portable dont ils se servent pour leurs transactions bancaires dans le cadre des transactions Pegasus également.

L'adhésion à Pegasus BolBol n'impose aucune limite de durée. Votre adhésion n'est pas assortie d'une date d'expiration et vous n'aurez pas besoin de la réactiver.

Les membres de Pegasus BolBol ne peuvent pas gagner de BolPoints sur les vols achetés via une agence de voyage en ligne. Cependant, après l’achat de ces vols, ils peuvent ajouter des services supplémentaires tels que la sélection de siège, les bagages et les repas via l’application mobile Pegasus ou flypgs.com et ne gagner des BolPoints que sur ces services supplémentaires.

Les adhésions à Pegasus BolBol sont personnelles et les informations d’adhésion sont confidentielles. Pour utiliser vos BolPoints, vous devez vous connecter avec votre numéro de téléphone portable enregistré et votre mot de passe à 8/16 chiffres. Vous pouvez acheter un billet au nom de quelqu’un d’autre avec les BolPoints que vous avez gagnés. Cependant, pour acheter un billet au nom d’autrui avec vos BolPoints, vous devez d’abord avoir acheté un billet pour vous-même avec vos BolPoints. Pour la sécurité de vos informations personnelles, vous ne devez pas partager votre mot de passe avec d’autres personnes.

Dans le programme Pegasus BolBol, votre numéro d'adhérent est votre numéro de téléphone portable. Vous pouvez saisir le numéro de téléphone portable que vous avez enregistré dans le programme dans n'importe quel champ vous demandant votre numéro d'adhérent. Si vous avez oublié votre code d'accès, vous pouvez en demander un nouveau en cliquant sur l'option "J'ai oublié mon code d'accès" sur la page de connexion à Pegasus BolBol de  flypgs.com ou sur l'application mobile Pegasus . Vous pouvez également demander de l'aide à notre centre d'appel. Les communications vers notre centre d'appel seront facturées au prix indiqué par Pegasus.