Pegasus Flex : le nouveau nom des options flexibles de modification et d'annulation des billets d'avion
Que vous voyagiez à l'intérieur du pays ou à l'étranger, profitez d'une plus grande liberté dans le choix de votre billet grâce à Pegasus Flex ! Vous pouvez ajouter Pegasus Flex à votre billet pendant le processus de réservation, ce qui vous donne la possibilité de modifier ou d'annuler votre billet et d'ajouter de la flexibilité à vos projets de voyage.
Ajoutez Pegasus Flex à votre vol en tant que produit séparé lors de la réservation de votre billet, et si vous annulez votre voyage jusqu'à 12 heures avant l'heure de départ de votre vol, vous ne paierez pas les frais de transaction, qui commencent à partir de 350 TRY pour les vols domestiques et 70 EUR pour les vols internationaux. De plus, en cas de changement de billet, le produit Pegasus Flex sera transféré sur le nouveau billet, vous offrant ainsi la possibilité illimitée de modifier votre vol !
Où puis-je l'acheter ?
Vous pouvez acheter Pegasus Flex lors de la réservation sur notre site web, notre application mobile, auprès de nos agents ou de notre centre d'appels. Le produit Pegasus Flex ne peut pas être acheté en tant que produit autonome après l'émission du billet. Les prix de Pegasus Flex pour les billets aller simple commencent à partir de 119,99 TRY sur les vols domestiques, 5,99 EUR sur les vols chypriotes, et 11 EUR sur les vols internationaux (les prix peuvent changer pendant les promotions).
Attention !
- Vous pouvez acheter Pegasus Flex en tant que produit séparé lors de la réservation du billet jusqu'à 24 heures avant votre vol. Le produit Pegasus Flex ne peut pas être acheté en tant que produit indépendant une fois que le billet a été émis.
- Des modifications et des annulations peuvent encore être effectuées après l'enregistrement.
- Pegasus Flex offre de la flexibilité en accordant le droit d'effectuer des modifications sur le billet et de l'annuler dans les douze heures précédant l'heure de départ, sans payer les frais de transaction déterminés conformément aux règles de modification et d'annulation des billets (pour des informations détaillées, voir l'article 5.6. Règles de modification et d'annulation des vols intérieurs et des vols vers la RTCN et l'article 5.7. Règles de modification et d'annulation des vols internationaux). Vous pouvez également consulter le montant des frais de transaction que vous éviterez avec Pegasus Flex, comme indiqué dans nos règles générales, à l'adresse https://www.flypgs.com/fr/informations-utiles/informations-de-vol/regles-generales#item-1937.
- Une fois Pegasus Flex acheté, le billet peut être modifié à n'importe quelle date ou sur n'importe quel trajet, ou annulé, dans le cadre des conditions énoncées ici et des modalités du produit Pegasus Flex conformément à nos règles générales (pour des informations détaillées, veuillez vous reporter à l'article 3.2. Produits et services auxiliaires f) Pegasus Flex). Ce droit ne couvre pas le changement de nom du passager.
- Le coût du transport comprend (a) les frais de base, (b) le supplément carburant, (c) les taxes d'aéroport, (d) les frais d'enregistrement et (e) les frais de service. En cas d'annulation du billet effectuée avec Pegasus Flex jusqu'à 12 heures avant le vol, le prix du billet sera remboursé dans son intégralité, à l'exception des frais de Pegasus Flex.
- Pour les modifications effectuées avec Pegasus Flex jusqu'à 12 heures avant l'heure de départ, si le tarif de transport total du nouveau vol est supérieur au tarif de transport total du vol initial, la différence de prix entre les deux billets sera facturée. Toutefois, en cas de changement de billet avec Pegasus Flex, si le tarif total de transport du nouveau billet est inférieur au tarif total de transport du billet initial que vous avez acheté, la différence de prix ne sera pas remboursée. En cas de modification de prix du produit Pegasus Flex lui-même pour le premier et le nouveau vol, la différence est soit facturée, soit remboursée séparément lors de la modification.
- Si la modification du billet a lieu moins de 12 heures avant le vol, les règles de modification et d'annulation du billet (pour des informations détaillées, voir l'article 5.6. Règles de modification et d'annulation des vols intérieurs et des vols vers la RTCN et l'article 5.7. Règles de modification et d'annulation des vols internationaux) valables pour la classe tarifaire du billet s'appliquent et le produit Pegasus Flex est transféré sur le nouveau billet et peut être utilisé sous réserve des conditions énoncées dans le présent document.
- Si un billet est annulé moins de 12 heures avant l'horaire de départ, seuls les frais d'enregistrement et les taxes d'aéroport seront remboursés.
- En cas de modification ou d'annulation de billets achetés avec des options de paiement échelonné, les frais d'échelonnement seront répercutés dans tous les cas.
- Le produit Pegasus Flex n'inclut pas de droit au remboursement.
- Pegasus Flex ne s'appliquera plus si le billet est transformé en billet ouvert.
- Pegasus Flex ne peut pas être utilisé en cas d'achat du produit "Price Freezing" (option d'achat) et il ne peut pas non plus être acheté dans le cadre d'une réservation de groupe.
