Ek Hizmet / Servis Satın Alma

Al momento dell'acquisto di un biglietto puoi ordinare anche il pasto fino a 24 ore prima della partenza. Se hai già acquistato il biglietto, puoi sempre ordinare il pasto dalla pagina iniziale del nostro sito web flypgs.com, inserendo il numero di prenotazione (PNR) e il cognome nella sezione "I miei biglietti".

Puoi visualizzare il menu Pegasus Café sul nostro sito web flypgs.com, cliccando su "Servizi di viaggio > Servizi di volo > Preordina il pasto" oppure cliccando su questo link.

Puoi ordinare il pasto fino a 24 ore prima della partenza del tuo volo.

Se mancano meno di 24 ore dalla partenza del volo non è più possibile ordinare il pasto.

Se il passeggero cancella un biglietto, la tariffa pagata per l'acquisto del pasto non sarà rimborsata.

Durante la procedura di check-in, al passeggero viene automaticamente assegnato un posto a sedere. Se desideri scegliere un posto a sedere specifico, puoi farlo acquistando l'apposita opzione a pagamento durante l'acquisto del biglietto. Inoltre, puoi acquistare il posto a sedere anche dopo aver acquistato il biglietto direttamente dalla pagina iniziale del sito web flypgs.com cliccando su "Servizi di viaggio > Servizi di volo > Selezione del posto a sedere". Per completare la selezione del posto a sedere non dovrai fare altro che inserire il numero di prenotazione (PNR) e il cognome.

Durante la procedura di check-in online ti viene assegnato un posto a sedere gratuitamente. Se vuoi, puoi portare a termine il check-in accettando il posto a sedere che ti è stato assegnato automaticamente.

La cancellazione di prenotazioni del posto a sedere non dà diritto ad alcun rimborso.

Esistono due tipi di bagaglio che possono essere trasportati su un volo: il bagaglio a mano e il bagaglio da stiva. Il bagaglio a mano viene portato dal passeggero in cabina. Per informazioni su peso e dimensione del bagaglio, ti invitiamo a consultare il nostro "Regolamento Generale". Per bagaglio da stiva o registrato si intende il bagaglio trasportato nel vano stiva dell'aeromobile.

La franchigia bagaglio varia a seconda del Pacchetto Volo acquistato dal passeggero. Ulteriori informazioni sulla franchigia relativa al bagaglio da stiva sono descritte nel paragrafo Bagaglio e oggetti consentiti a bordo della sezione del sito web contenente il nostro "Regolamento Generale".

Puoi acquistare una franchigia di eccedenza bagaglio alle tariffe riportate nella sezione del nostro sito web flypgs.com contenente il Regolamento Generale fino a 3 ore prima della partenza. Le tariffe per l'acquisto della franchigia di eccedenza bagaglio acquistate online sono più economiche rispetto a quelle applicate in aeroporto.

Inoltre, puoi acquistare una franchigia di eccedenza bagaglio anche dopo aver acquistato il biglietto direttamente dalla pagina iniziale del sito web flypgs.com cliccando "Servizi di viaggio > Servizi di volo > Ulteriori Bagagli". Per completare la selezione del posto a sedere non dovrai fare altro che inserire il numero di prenotazione (PNR) e il cognome.

Se il peso del bagaglio da stiva da trasportare supera la franchigia bagaglio consentita, puoi comunque pagare la differenza di peso (kg) in eccedenza in aeroporto.

La franchigia bagaglio gratuita per i neonati di meno di 2 anni è di 10 kg. Non è possibile acquistare una franchigia bagaglio aggiuntiva per i neonati.