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Se noti dei danni al bagaglio al momento dei ritiro, segui questi passaggi:

  • Prima di lasciare l’aeroporto, recati all’ufficio oggetti smarriti e chiedi di compilare un modulo P.I.R. (Rapporto di Irregolarità Bagaglio).
  • Il rapporto è un documento ufficiale che indica il momento in cui è stato rilevato un danno ed è necessario per intraprendere ulteriori azioni.
  • Dopo aver stilato il rapporto, puoi compilare il modulo di richiesta online tramite Flybot per monitorare lo stato del tuo bagaglio.

  • Valutazione della richiesta:
  • Una volta ricevuta la tua richiesta, Pegasus la analizzerà e ti risponderà il prima possibile.

  • Monitoraggio della tua richiesta:
  • Puoi verificare online lo stato del tuo reclamo per bagaglio danneggiato seguendo la tua richiesta su Flybot.
  • Se il problema non è stato risolto, vorresti scriverci un messaggio?

    Siamo lieti che il problema sia stato risolto.
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