Scrivici: Bagaglio in ritardo

Se hai effettuato una richiesta in precedenza, puoi farne un`altra qui.

Se il tuo bagaglio è in ritardo e non ti è possibile ritirarlo una volta giunto a destinazione, segui questi passaggi:

Prima di lasciare l’aeroporto, recati all’ufficio oggetti smarriti e chiedi di compilare un modulo P.I.R. (Rapporto di Irregolarità Bagaglio).

Il rapporto è un documento ufficiale che attesta che il tuo bagaglio non è arrivato ed è necessario per avviare la procedura di ricerca.

Dopo aver stilato il rapporto, puoi compilare il modulo di richiesta online tramite Flybot per monitorare lo stato del tuo bagaglio.

Valutazione della richiesta:

Dopo aver inoltrato la tua richiesta, Pegasus avvierà la procedura di ricerca per localizzare il tuo bagaglio e te lo consegnerà una volta trovato.

I tempi di consegna possono variare a seconda del Paese e dell'aeroporto.

Monitoraggio della tua richiesta:

Puoi verificare online lo stato del tuo reclamo per bagaglio in ritardo seguendo la tua richiesta su Flybot.

Se il problema non è stato risolto, vorresti scriverci un messaggio?

Sì Siamo lieti che il problema sia stato risolto.

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