Часто Задаваемые Вопросы

Выполнив поиск рейсов на сайте www.flypgs.com, вы сможете выбрать тарифный пакет на странице с результатами поиска.

Мы предлагаем следующие 4 тарифных пакета:

Тарифный пакет BASIC действует только на международных рейсах и в настоящий момент может быть приобретен только на flypgs.com. и вы можете персонализировать свой рейс, выбрав ряд дополнительных услуг в соответствии со своими требованиями.

Пакет ESSENTIALS позволяет вам приобрести билет по доступной цене. Норма бесплатного провоза багажа для внутренних рейсов составляет 15 кг, а для международных рейсов — 20 кг. Кроме того, вы можете на свой выбор добавить в базовый набор дополнительные услуги в зависимости от ваших предпочтений.

Пакет ADVANTAGE помимо недорогого билета включает в себя также скидки на приобретение самых популярных дополнительных услуг. Вы сможете сделать свое путешествие более комфортабельным, добавив в свой пакет все дополнительные услуги со скидкой до 50%.

Пакет COMFORT FLEX объединяет в себе удобство перелета и гибкие возможности. Вы можете воспользоваться всеми дополнительными привилегиями, такими как выбор места в салоне самолета, горячее питание,  возможность изменить или отменить бронирование — все это со скидкой до 50%.

Чтобы ознакомиться с более подробной информацией о тарифных пакетах воспользуйтесь данной ссылкой.

Дополнительные услуги в рамках пакета стоят дешевле, чем те же услуги, приобретаемые по отдельности.

Тарифные пакеты доступны на многих маршрутах, по которым выполняются рейсы авиакомпании Pegasus.

В тарифные пакеты Advantage и Comfort Flex входит стандартизированный набор услуг. Если в тарифный пакет входит выбор места или питания, вы сможете выбрать кресло в салоне самолета и питание по своему усмотрению. Кроме того, вы можете приобрести пакет Essentials и добавить в него любые дополнительные услуги на свой выбор. Однако следует помнить, что пакеты Advantage и Comfort Flex отличаются более выгодными ценами.

Если билеты приобретаются для нескольких пассажиров, для каждого из них необходимо выбрать один и тот же пакет. К примеру, если для одного из пассажиров выбрать пакет Extras, этот же пакет будет добавлен в билеты всех пассажиров в рамках данного бронирования.

Да, для рейсов туда и обратно можно выбрать разные тарифные пакеты.

С информацией о содержимом тарифного пакета для приобретенного вами билета можно ознакомиться на нашем веб-сайте. Код оплаченного тарифного пакета будет указан на вашем билете.

Тарифный пакет действителен для всех сегментов перелета. Однако ассортимент питания и напитков, а также нормы провоза дополнительного багажа могут отличаться в зависимости от аэропорта назначения.

Да, вы можете сделать свой перелет еще более удобным благодаря возможности выбирать различные варианты сэндвичей, завтраков или горячего питания в зависимости от типа выбранного тарифного пакета.

К сожалению, изменить выбранное питание нельзя. Однако сотрудники авиакомпании в аэропорту попытаются помочь вам изменить выбранное место в салоне самолета, если в день вылета свободные места будут в наличии.

Да, разумеется. Вам будут начислены баллы в зависимости от цены приобретенного тарифного пакета.

К сожалению, канал продаж Pegasus для мобильных устройств не поддерживает такую возможность.

При изменении бронирования дополнительные услуги в рамках тарифного пакета не будут перенесены в новый билет. Однако стоимость тарифного пакета, в данном случае, будет возмещена в соответствии с нормами и правилами бронирования.

В случае изменения или отмены бронирования из стоимости билета в рамках пакета Advantage будет удержана сумма, рассчитанная в зависимости от цены билета. Таким образом, размер комиссии за отмену бронирования будет зависеть от правил, применяемых к данному бронированию и класса тарифа для данного рейса. Эта сумма будет удержана из стоимости билета в рамках тарифного плана, а остаток стоимости билета будет возвращен вам. Комиссия за операции для каждого бронирования и класса тарифа указана на веб-сайте авиакомпании в таблице в разделе «Общие правила» — «Изменение и отмена бронирования».

Пакет Comfort Flex отличается от пакетов Essentials и Advantage тем, что в нем отсутствует комиссия за изменение и отмену бронирования при условии, что эти изменения или отмена осуществляются не менее чем за два часа до вылета. При этом если стоимость билета на новый рейс выше, чем стоимость первоначального билета, разница в цене будет вычтена из стоимости пакета. В случае отмены будет возмещена полная стоимость билета без каких-либо сборов или удержаний за исключением сервисного сбора, уплаченного при приобретении билета.

Изменения и отмена билетов возможны не позднее чем за два часа до времени вылета. В случае изменения или отмены менее чем за два часа до вылета рейса стоимость билетов не возвращается, в том числе для билетов, приобретенных в рамках пакета Comfort Flex. В таких случаях возврату подлежит только сервисный сбор аэропорта для пакета Comfort Flex.

Тарифные пакеты можно приобрести для детей. Стоимость тарифа не подлежит оплате для детей в возрасте до 2 лет.

С содержимым тарифных пакетов можно ознакомиться на страницах нашего веб-сайта с информацией о системе тарифных пакетов или на странице выбора рейса, если навести курсор мыши на название тарифного пакета.

Для билетов с открытой датой тарифные пакеты приобрести нельзя.