La Nostra Politica Di Qualità

La Politica di qualità di Pegasus, che opera nel Settore Luftfahrttransport

imposta le prescritte regole di volo e la ISO 9001:2000 in Misura piena per

prende tutte le Precauzioni per garantire la sicurezza dei Voli a garantire

attribuisce più Valore alla Soddisfazione dei Passeggeri e degli operatori turistici.


migliora continuamente la sua Attività e Processi di lavoro. Porta Pegasus attraverso il lavoro di Squadra avanti e garantisce un Successo duraturo


Pegasus Airlines si impegna con la massima Cura, i sotto elencati Principi per la Salvaguardia della Sicurezza durante il Volo e per l'Aeroporto:

Pegasus Airlines garantisce l'Applicazione di tutte nazionali e internazionali, Disposizioni per il Volo e per l'Aeroporto.
Fa la sua Personale costantemente per la Sicurezza durante il Volo e per l'Aeroporto.
Garantisce ai propri Dipendenti, a tutti i Livelli della Firmenhierarchie un'Atmosfera in cui, senza alcuna Costrizione, in ogni Tempo, sui Problemi segnalati.
Non c'è alcun Limite per i Rapporti in materia di Sicurezza durante il Volo e l'Aeroporto. Ogni Persona in tutte le Fasi della Firmenhierarchie può essere fino al Management di assistenza.
Report di Personale dev'essere trattati in modo confidenziale.
Il feedback relativo alla Attività dell'Azienda come un elemento essenziale e promozionale Integrante della Cultura aziendale hanno visto.
I Dipendenti sono motivati, le loro Conoscenze per la Sicurezza durante il Volo e per l'Aeroporto con il Dipartimento di controllo di Qualità da condividere.
Tutte le scritte e orali di Modi per Aumentare l'importanza della sicurezza dei Dipendenti.
Durante i Lavori in corso, il Fattore umano è costantemente osservato e preso le necessarie Misure per escludere.
Dovrebbero prove del fatto che l'Attività di altri in questo Settore, Società operanti Impatto sulla Sicurezza del Volo e per l'Aeroporto potrebbero essere i Dipendenti, del fatto che

Il nostro Impegno è:

Supporto per la Gestione della Sicurezza con la Distribuzione di tutte le Risorse, in una Cultura che promuove le Pratiche di sicurezza, invita effettiva Sicurezza di reporting e di Comunicazione.

L'Applicazione di Gestione della Sicurezza come Compito di tutti i Dirigenti e Dipendenti.

Definire in modo chiaro, per tutti i Dipendenti, compresi i Dirigenti e i Dipendenti, le Loro Responsabilità e le Responsabilità per la Consegna dell'Organizzazione, della Sicurezza, delle Prestazioni e delle Prestazioni del sistema di gestione della Sicurezza.

Realizzare e gestire i possibili Rischi e di gestione del Rischio, i Processi, compreso un Rischio di sistema di reporting, per eliminare o mitigare i Rischi per la sicurezza delle Conseguenze di Pericoli.

Attuazione della "Just Culture" e assicurarsi che nessun essere adottate Misure contro i Dipendenti che espone, Sicurezza Preoccupazione per il Rischio di sistema di reporting, a meno che tale Divulgazione dimostra, oltre ogni ragionevole Dubbio, un Atto illegale, colpa grave o di dolo o deliberata Inosservanza di Norme o Procedure, come inaccettabili Comportamenti. Oltre a questi inaccettabili Atti, provvedimenti Disciplinari, potrebbero non essere applicabili.

Soddisfare e, ove possibile, superare, legale e normativo, i Requisiti e gli standard.

Assicurarsi che il Personale adeguatamente qualificato e addestrato per l'Attuazione di Sicurezza, le Strategie e i Processi di

Determinare e Misurare la nostra Sicurezza e Prestazioni contro realistica di Sicurezza, Indicatori di performance e Sicurezza-performance-Obiettivi

Verificare esternamente i Sistemi forniti e Servizi a Supporto della nostra attività, consegnato, nostra Sicurezza standard di prestazioni

Pubblicare processi, Compiti e delle autorizzazioni necessarie e l'Attrezzatura per un coordinamento dell'Esecuzione del piano di Emergenza aziendale

Il Miglioramento continuo delle nostre Prestazioni di Sicurezza


Pegasus Airlines dà priorità assoluta ai comportamenti improntati alla sicurezza; pertanto, aderisce rigorosamente alle normative e ai regolamenti, sia nazionali che internazionali, nell'ambito delle attività formative, rispettando appieno le proprie direttive interne. Pegasus Airlines si impegna a investire tutte le risorse necessarie per la formazione del proprio equipaggio e delle unità interne dedicate ai servizi di supporto, in modo da non compromettere né l'efficacia né l'efficienza dell'attività formativa. Per soddisfare i requisiti di formazione, Pegasus Airlines sfrutta tutte le risorse disponibili attraverso una gestione ottimale delle effettive risorse in materia di formazione.

Cionondimeno, alcuni eventi di formazione potrebbero essere esternalizzati, senza tuttavia compromettere in alcun modo gli standard di Pegasus in materia di formazione. Quando le attività formative sono realizzate internamente, la nostra unità Approved Training Organisation (ATO) verifica che l'addestramento a cui sono sottoposti i nostri piloti rispetti i più elevati standard di efficienza e del settore in vigore in Europa. Per le stesse ragioni, tutte le fasi delle attività formative esternalizzate sono monitorate da vicino. Per garantire la selezione futura di piloti opportunamente qualificati, Pegasus ha stretto accordi di collaborazione con accademie di volo e università per lo sviluppo di progetti di formazione condivisi. Come parte integrante dell'impegno assunto per la definizione di corsi di formazione efficaci, Pegasus è alla continua ricerca di nuove modalità formative e osserva i principi più avanzati in materia che miglioreranno la qualità e l'efficacia della metodologia attualmente seguita in ambito formativo.

Zorunlu havacılık kuralları ve mevzuatları ile ISO 9001:2008 standardı gerekliliklerine uyum sağlamak,

Alle Maßnahmen ergreifen, um eine sichere, effiziente und sichere Flüge mit auf die performance

Laufend zu überwachen und die Verbesserung der operativen Leistungsfähigkeit der Flüge während die Gewährleistung der Sicherheit und menschliche Faktoren, die die Anforderungen erfüllt sind, im Einklang mit der Qualitätsziele

Verbesserung der Prozess-outputs durch die Messung von Prozess-performance gegen realistische Ziele,

Verbesserung unserer Zusammenarbeit mit Lieferanten, Auftragnehmer, Subunternehmer für die Firma umarmte Implementierungen Verbesserung,

Etablieren Sie ein engagiertes team von Mitarbeitern und pflegen klaren Linien der Kommunikation mit Mitarbeitern, Gästen, verwandten Behörden und anderen Interessengruppen.


Siamo impegnati a rispettare gli obiettivi definiti in materia ambientale per le nostre attività di trasporto passeggeri e merci, agendo in conformità alla legislazione e rispettando tutti gli standard pertinenti, nonché cercando di migliorare continuamente il nostro sistema di gestione ambientale e promuovendo la conoscenza e la consapevolezza dell'importanza del tema della sostenibilità ambientale tra i nostri portatori di interesse

Siamo impegnati a migliorare continuamente il nostro sistema, promuovendo la consapevolezza rispetto ai temi della sicurezza, dell'ambiente e della salute tra il personale occupato nelle nostre attività di trasporto passeggeri e merci, definendo i rischi in materia di sicurezza, ambiente e salute al fine di prevenire eventuali danni per la salute e incidenti sul luogo di lavoro, rispettare obiettivi specifici in materia di sicurezza, ambiente e salute e agendo nel pieno rispetto della legislazione e di tutti gli standard pertinenti.


Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro sistema, identificando sia le risorse informative sia i rischi che ne minacciano la riservatezza, l'integrità e l'accessibilità, al fine di promuovere una maggiore consapevolezza sulla sicurezza delle informazioni tra i nostri stakeholder e agendo sempre nel pieno rispetto degli standard applicabili e dei requisiti regolamentari.








Nell'ambito di tutte le sue procedure di sicurezza, Pegasus Airlines si impegna a garantire quanto segue:

· Pegasus Airlines e la sua Direzione per la sicurezza si impegnano a garantire la sicurezza delle nostre attività operative, nonché la sicurezza dei membri della famiglia Pegasus e dei nostri ospiti.

· Pegasus Airlines è impegnata a promuovere una cultura della sicurezza al fine di garantire che in ogni momento la sicurezza costituisca uno dei perni di una gestione efficace delle attività operative.

· Per garantire l'efficacia del Sistema di gestione della sicurezza, il management di Pegasus Airlines fornirà tutte le risorse finanziarie, umane, materiali, formative, insieme all'attrezzatura e ad ogni altra risorsa necessaria.

· Tutte le procedure di sicurezze nell'ambito delle nostre operazioni sono condotte nel pieno rispetto dei regolamenti nazionali e internazionali.

· Pegasus Airlines promuove una cultura della sicurezza, diffondendo una maggiore consapevolezza tra i membri della nostra famiglia attraverso comunicazioni e una formazione dedicate.

· Il nostro obiettivo è quello di prevenire atti illeciti, nonché identificare, valutare e mitigare le minacce per le attività operative di Pegasus Airlines.

· Pegasus Airlines garantisce e richiede che le qualifiche e i requisiti formativi del personale esterno che svolge funzioni legate alla sicurezza adempia ai requisiti previsti dai regolamenti nazionali, internazionali e interni di Pegasus Airlines pertinenti.

· Il sistema di comunicazione di sicurezza interno è una parte essenziale del sistema di gestione della sicurezza e tutti i dipendenti devono essere consapevoli della sua importanza e utilizzarlo attivamente segnalando eventuali problemi di sicurezza.

· La definizione degli obiettivi di sicurezza spetta al management di Pegasus Airlines. Per raggiungere tali obiettivi, sarà definita e monitorata una serie di standard prestazionali della sicurezza, compresa la definizione delle azioni da intraprendere in caso di necessità.

· Per il miglioramento continuo del Sistema di gestione della sicurezza, saranno adottate tutte le necessarie procedure e pratiche in materia di sicurezza, con il supporto del management di Pegasus Airlines.

· La Direzione per la sicurezza di Pegasus Airlines riesamina periodicamente la policy in materia di sicurezza per verificarne la rilevanza per la nostra società e la sua conformità al Programma per la sicurezza dell'aviazione civile nazionale turca. La policy è oggetto di revisione, se necessario.











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PNR Numarası ve E-Bilet Nedir?

Qual è il tuo numero di prenotazione (PNR)?

Qual è il tuo numero di prenotazione (PNR)?

L'abbreviazione PNR è l'acronimo di "Passenger Name Record" o più comunemente noto come numero di prenotazione. Si tratta del numero che viene assegnato quando si effettua una prenotazione o si acquista un biglietto online. Il codice PNR è alfanumerico. Puoi utilizzare il numero per ricevere una copia cartacea del tuo biglietto in aeroporto, per effettuare modifiche o cancellare una prenotazione. In altre parole è la tua chiave per accedere alle informazioni di volo.

Quando acquisti un biglietto online il numero PNR ti viene trasmesso via email.

E-Bilet Nedir?

E-Bilet Nedir?

E-Bilet numaranız, E-Faturanız da belirtilen PC12345 ile başlayan belge numarasıdır. Bilet işlemlerim menüsünden ödeme ayrıntıları altından detaylı görüntüleyebilirsiniz

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