¿QUÉ ES BOL BOL?

Con BolBol, todo es muy fácil. No hay que pagar ninguna cuota para ser miembro y permite llegar a obtener montones de puntos por cada vuelo. Puede canjear sus BolPoints por billetes para vuelos Pegasus y servicios adicionales. Muchos viajes y mucho por descubrir.

¿CÓMO FUNCIONA?

Un programa de vuelo que le brinda la oportunidad de ganar cientos de BolPoints por cada vuelo y en el que puede darse de alta de forma gratuita con su número de teléfono.

CONSIGA MUCHOS PUNTOS...

Si es miembro de Pegasus BolBol, obtendrá BolPoints cada vez que realice compras en Pegasus o sus socios. Puede utilizar los BolPoints obtenidos en su próximo vuelo con Pegasus.

... Y CANJÉELOS

Puede utilizar los BolPoints obtenidos con Pegasus BolBol para pagar billetes de vuelos Pegasus y servicios adicionales,* reservar asientos, pagar el equipaje, encargar comidas en línea o adquirir el derecho a hacer cambios en sus billetes.
SOCIOS
Todos campañas
BOLBOL CAMPAÑAS
  • Preguntas más frecuentes

    He olvidado mi nombre de usuario y clave de acceso. ¿Qué debo hacer?

    En el programa Pegasus BolBol, su número de socio es su número de teléfono móvil. Puede introducir el número de teléfono que haya registrado en el programa en cualquier campo en el que se le solicite su número de miembro. Si ha olvidado su clave de acceso, puede solicitar una nueva pulsando en la opción «He olvidado mi contraseña» en la página de inicio de sesión de Pegasus BolBol en  flypgs.com o en la aplicación móvil de Pegasus . También puede solicitar ayuda a través de nuestro centro de atención telefónica. Las llamadas realizadas a nuestro centro de atención telefónica se cobrarán a la tarifa anunciada por Pegasus.

    ¿Puedo obtener BolPoints por vuelos realizados en el pasado?

    Puede solicitar en cualquier momento BolPoints por vuelos realizados en los seis meses anteriores. Puede hacerlo a través de flypgs.com , la aplicación móvil de Pegasus o poniéndose en contacto con nuestro centro de atención telefónica. Además de añadir sus vuelos previos a Pegasus BolBol, también puede agregar futuros vuelos adquiridos sin necesidad de introducir su número de miembro. Estos BolPoints se añadirán a su cuenta automáticamente una vez que haya tomado el vuelo. No hay una fecha límite para procesar sus futuros vuelos. Para agregar sus vuelos pasados y futuros, debe iniciar sesión a través de la página de Pegasus BolBol en flypgs.com o la aplicación móvil de Pegasus y, a continuación, seleccionar la opción «Añadir vuelo» en la sección «Estado de puntos». Introduzca el PNR o el número de su billete electrónico de su vuelo en esta sección.

    ¿Cómo puedo convertirme en miembro del programa? ¿De qué formas puedo solicitar el alta?

    Puede darse de alta para empezar a acumular y utilizar sus BolPoints en la página de Pegasus BolBol en flypgs.com y en el sitio web móvil o cumplimentar el formulario de nuestra aplicación móvil. Puede iniciar sesión en la página del programa con la clave de acceso enviada al darse de alta y su número de teléfono móvil. Una vez inicie sesión, podrá ver promociones especiales, además de información de sus vuelos y sus BolPoints.

    Mi hijo volará conmigo. ¿Puedo utilizar sus BolPoints?

    Los pasajeros en edades comprendidas entre los 2 y los 17 años pueden abrir su propia cuenta siempre que esté vinculada a la cuenta de cualquiera de sus progenitores. Los BolPoints acumulados por estos miembros asociados se añadirán a la cuenta de la que dependan. Para configurar una membresía asociada a su cuenta, debe iniciar sesión en la página de Pegasus BolBol en flypgs.com, ir a Configuración y buscar la sección «Cuentas de niños y jóvenes». En esta página podrá configurar una cuenta asociada para niños de entre 2 y 17 años y comenzar a acumular BolPoints de sus vuelos. Cuando su hijo cumpla 18 años, será retirado de su cuenta. Podrán continuar acumulando BolPoints abriendo una cuenta a su propio nombre al cumplir 18 años.

    ¿Puedo comprar un billete para mi hijo con mis BolPoints?

    Puede canjear sus puntos para comprar un billete o servicios adicionales para su hijo o cualquier otra persona. Se aplican restricciones generales de vuelo a aquellos niños de edades comprendidas entre los 2 y los 12 años que viajen solos. Le recomendamos que lea las normas de vuelo sobre este tema.

    Tengo dos cuentas Pegasus BolBol. ¿Puedo fusionarlas?

    Las cuentas asociadas a un mismo miembro podrán fusionarse. En caso de que varios campos de datos de cuentas diferentes coincidan, serán identificados por el sistema, que fusionará las cuentas automáticamente. También puede solicitar la fusión de cuentas de una misma persona poniéndose en contacto con nuestro centro de atención telefónica o escribiéndonos a través de la página «Contacto» de flypgs.com. En caso de que cualquiera de las cuentas tenga BolPoints, se fusionarán y aparecerán en la nueva cuenta.

    Har mine BolPoints en udløbsdato?

     

    BolPoints udløber i slutningen af det andet kalenderår efter den dato, på hvilken de blev optjent. Gyldighedsperioden af optjente BolPoints kan variere afhængigt af de optjeningsbetingelser, der er fastsat af Pegasus. Pegasus forbeholder sig ret til at have forskellige gyldighedsperioder for BolPoints under forudsætning af, at dette angives, før de optjenes.

    Dine ældste BolPoints bruges først af systemet. BolPoints, der ikke længere er gyldige, fjernes automatisk fra din konto på årets sidste dag. Pegasus er ikke forpligtet til at informere medlemmerne om BolPoints, der er ved at udløbe.

    Hvis din billet refunderes efter udløbsdatoen for de BolPoints, hvormed du købte den, vil pointene automatisk blive slettet på din konto som "udløbne point". De vil ikke optræde på kontoen igen, og du vil ikke kunne bruge dem igen.

    Hvis en billet refunderes, mens pointene stadig er gyldige, vil de pågældende BolPoints blive refunderet til medlemmets BolBol-konto, efter at der er fratrukket strafgebyr for billetrefunderingen.

    Du kan tjekke BolPoints, der er ved at udløbe, ved at logge ind på Pegasus BolBol-siderne på flypgs.com  ved brug af dit mobilnummer og din adgangskode.

    ¿Tendré BolPoints para gastar la primera vez que use mi cuenta?

    Debe tomar un vuelo con el fin de poder comenzar a acumular BolPoints en su cuenta. Después de su primer vuelo, además de los puntos que haya obtenido por su billete, le regalaremos 250 BolPoints que se cargarán en su cuenta Pegasus BolBol. Podrá empezar a utilizar los puntos de su cuenta a partir de su segundo vuelo. Para adquirir un billete con BolPoints, deberá tener un mínimo de 500 BolPoints en su cuenta.

    No tendrá que volar a fin obtener BolPoints con los socios del programa. Si ha obtenido BolPoints de los socios del programa, puede empezar a canjearlos a partir de su segundo vuelo.

    He actualizado la aplicación, pero no puedo ver mis BolPoints. ¿Qué debo hacer?

    Tras actualizar la aplicación, solo tiene que volver a iniciar sesión en su cuenta Pegasus BolBol con el fin de consultar sus BolPoints y utilizarlos como desee.

    Soy titular de una tarjeta ING Pegasus BolBol. ¿Puedo aprovechar las ventajas de Pegasus BolBol?

    Los titulares de tarjetas ING Pegasus BolBol también serán miembros de Pegasus BolBol y podrán aprovechar todas las ventajas de Pegasus BolBol. Para completar la información de su cuenta y comprobar sus reservas y puntos, puede iniciar sesión como miembro de Pegasus BolBol con el número de teléfono móvil indicado al solicitar su tarjeta y la clave de acceso de Pegasus BolBol que le haya sido comunicada. Obtendrá 20 BolPoints* por cada 100 TRY que gaste con su tarjeta de crédito ING Pegasul BolBol Classic. Cuando realice compras en viajes, obtendrá 40 BolPoints por cada 100 TRY que gaste. Para obtener BolPoints por sus vuelos, no tiene más que iniciar sesión en su cuenta Pegasus BolBol antes de realizar la compra o introducir el número de teléfono móvil registrado en su cuenta BolBol en el campo reservado al número de miembro en la pantalla de detalles del pasajero en el momento de adquirir el billete. Los BolPoints se añadirán a su cuenta a más tardar 72 horas después de su vuelo.

    *Pago de facturas e impuestos, servicios de seguros, operaciones y servicios públicos, peajes y multas no incluidos en la obtención de BolPoints. El número máximo de BolPoints que puede obtener en un período de facturación es equivalente al valor en efectivo del 0,5% de su límite de crédito. No obtendrá BolPoints adicionales por encima de este límite durante un período de facturación.

    Soy titular de una tarjeta ING Pegasus BolBol Premium. ¿Cuáles son los beneficios?

    Obtendrá 50 BolPoints* por cada 100 TRY que gaste con su tarjeta de crédito. Para obtener BolPoints por sus vuelos, no tiene más que iniciar sesión en su cuenta Pegasus BolBol antes de realizar la compra o introducir el número de teléfono móvil registrado en su cuenta BolBol en el campo reservado al número de miembro en la pantalla de detalles del pasajero en el momento de adquirir el billete. Los BolPoints se añadirán a su cuenta a más tardar 72 horas después de su vuelo.

    *Pago de facturas e impuestos, servicios de seguros, operaciones y servicios públicos, peajes y multas no incluidos en la obtención de BolPoints. El número máximo de BolPoints que puede obtener en un período de facturación es equivalente al valor en efectivo del 0,5% de su límite de crédito. No obtendrá BolPoints adicionales por encima de este límite durante un período de facturación.

    Los titulares de las tarjetas ING Pegasus BolBol Premium recibirán todas las ventajas del programa Pegasus BolBol, pero también podrán beneficiarse de las opciones de pago a cuotas ING Bonus y obtener puntos Bonus. Podrá realizar pagos cómodamente utilizando la funcionalidad contactless y beneficiarse del seguro de viaje gratuito.

    Con su tarjeta de crédito ING Pegasus BolBol Premium, podrá disfrutar de las siguientes ventajas en el Aeropuerto Sabiha Gökçde Estambul:

    · Uso del Servicio Fast Track gratuitamente seis veces al año

    · Uso de la Sala VIP con un descuento del 50 % seis veces al año

    · Uso del Servicio de Aparcacoches con un descuento del 50 % seis veces al año

    ¿Cómo puedo solicitar la tarjeta ING Pegasus BolBol Premium?

    Para solicitar una tarjeta ING Pegasus BolBol Premium por SMS, envíe un mensaje al 2205 con las letras PGS seguidas de un espacio y, a continuación, su número de ID turco. P. ej.: PGS 1234567891

    La cuota anual de la tarjeta ING Pegasus BolBol Premium es de 159 TRY. Cualquier duda deberá remitirse a ING BANK.

    ¿Cómo puedo obtener BolPoints por el alquiler de coches de Avis y Budget?

    La promoción es aplicable a los coches alquilados a Budget y Avis en Turquía. Al alquilar su coche en las páginas de alquiler de flypgs.com, deberá introducir su número de miembro Pegasus BolBol. Recuerde que su número de miembro del programa Pegasus BolBol es el número de teléfono móvil introducido en la fase de registro. Si no introduce su número de Pegasus BolBol antes de completar su reserva, no podrá obtener BolPoints.

     

    Además, si alquila un coche en las oficinas de Budget o Avis en Turquía, podrá obtener BolPoints indicando al agente su número de miembro. Si no es miembro de Pegasus BolBol, no podrá obtener BolPoints.

    Independientemente de la clase y duración del alquiler, obtendrá 500 BolPoints por alquiler.

    Los BolPoints obtenidos por el alquiler de coches se cargarán semanalmente en las cuentas de los miembros.

    Quiero cancelar mi pertenencia al programa. ¿Qué debo hacer?

    Para darse de baja del programa Pegasus BolBol, deberá iniciar sesión como miembro y pulsar en «Cancelar membresía», opción que encontrará en la sección «Editar perfil». También tiene la opción de enviar su solicitud de cancelación a través de la página de «Contacto» o poniéndose en contacto con nuestro centro de asistencia telefónica.

    ¿Cómo puedo obtener BolPoints de las reservas de hotel realizadas con Rocketmiles?

    Al realizar su reserva de hotel, seleccione Pegasus BolBol como su programa de fidelización e introduzca su número de miembro Pegasus BolBol al finalizar el proceso de reserva. Recuerde que su número de miembro del programa Pegasus BolBol es el número de teléfono móvil introducido en la fase de registro. Si no es miembro de Pegasus BolBol, no podrá obtener BolPoints. En caso de que la reserva incluya a más de un huésped, solo los miembros de Pegasus BolBol cuyos números de miembro sean introducidos obtendrán BolPoints.

    Obtendrá de 1000 a 15 000 BolPoints por cada noche de alojamiento. Verá la cantidad de BolPoints que obtendrá durante el proceso de reserva.

    Los BolPoints obtenidos se cargarán en su cuenta BolBol 
    dos semanas después de su estancia. 

    ¿Cuánto valen los BolPoints? ¿Valen los BolPoints que se añaden a mi cuenta menos que los FlightPoints que gané antes de los cambios?

    Con el sistema Pegasus Plus, 1 punto equivalía a una lira turca, pero el sistema que usa BolBol de Pegasus es diferente. Los miembros ganan diferentes cantidades de puntos según el tipo de transacción y pueden utilizarlos en diferentes niveles con un modelo de precios dinámico. Otra adición de Pegasus BolBol es que, cuando los miembros usan puntos para pagar por sus billetes, siempre tienen derecho a descuentos. El descuento se aplica cuando el precio del billete se convierte a BolPoints y la cantidad del pago aparece en BolPoints.

    Los BolPoints que se añaden a su cuenta tienen mayor poder adquisitivo que con el sistema anterior. Dicho de otra forma, los puntos que se añaden a su cuenta cuando sus Pegasus Plus FlightPoints se convierten a BolPoints pueden usarse para comprar billetes más caros. He aquí dos ejemplos de nuestras populares rutas Estambul – Izmir y Estambul – Bodrum:

    · Supongamos que con Pegasus Points usted tenía 50 FlightPoints. Con lo que hubiera podido comprar un billete TRY 102.99 pagando TRY 52.99 adicionales. Con el nuevo sistema, sus 50 FlightPoints se convierten en 3125 BolPoints. Ahora puede comprar un billete de TRY 102.99 con 3047 BolPoints pagando solo TRY 33 adicionales. No solo paga TRY 20 menos, sino que aún le quedan 78 BolPoints en su cuenta.

    · En este otro ejemplo, supongamos que usted tenía 50 FlightPoints en su cuenta de Pegasus Plus. El valor máximo del billete que hubiera podido comprar con esos puntos sin pagar extra era TRY 50. Con el sistema BolBol, sus 50 FlightPoints se convierten en 3125 BolPoints. Ahora puede comprar un billete de TRY 59.99 con 3095 BolPoints, sin pagar extra, y aún le quedarán 30 BolPoints en su cuenta.

    ¿Puedo fusionar BolPoints de la cuenta de mi esposa con mis propios BolPoints?

    No es posible fusionar cuentas registradas de miembros diferentes, pero sí puede canjear sus BolPoints para comprar billetes para otras personas.

    ¿Qué ha pasado con mi cuenta Pegasus Plus?

     Con el cambio de nombre del programa, conservará su cuenta, pero esta ha pasado a denominarse Pegasus BolBol. Puede utilizar el número de miembro que utilizaba para iniciar sesión en su cuenta Pegasus Plus para iniciar sesión en su cuenta Pegasus BolBol y aprovechar las ventajas que le brinda su participación, y podrá empezar a utilizar BolPoints en cuanto haya aceptado las normas generales de Pegasus BolBol. La contraseña de su cuenta Pegasus BolBol consta de seis dígitos. Añada «00» delante de la clave de cuatro dígitos que utilizaba para acceder a su cuenta Pegasus Plus para obtener su clave de seis dígitos, aunque también puede crear una nueva contraseña de seis dígitos.

     

    ¿Puedo convertir mis BolPoints en efectivo?

    Los BolPoints acumulados a través del programa Pegasus BolBol no pueden convertirse en efectivo.

    ¿Cómo puedo utilizar mis BolPoints?

    Si ya se ha dado de alta, puede buscar vuelos en la pantalla de búsqueda de vuelos y a continuación usar el botón de conversión de TRY a BolPoints situado en la esquina superior derecha de la página web y el botón situado en la esquina inferior derecha en la aplicación móvil para ver sus BolPoints. Continúe el proceso con sus BolPoints para efectuar el pago usando sus BolPoints en el momento de realizar la compra.

    En la página de pago, se le ofrecerán diferentes opciones en función de la cantidad de BolPoints disponibles en su cuenta. Aunque no disponga de BolPoints suficientes en su cuenta para cubrir el importe total de su compra, se le mostrarán igualmente las opciones que le permitirán canjear sus BolPoints en la página de pago.

    Para poder adquirir un billete con BolPoints, deberá tener al menos 500 BolPoints en su cuenta.

    Quiero cambiar/actualizar mis datos de contacto. ¿Qué debo hacer?

    Puede actualizar su nombre, apellido, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico una vez al año iniciando sesión en el área de miembros de Pegasus BolBol.

    Si desea introducir cambios en más de una ocasión, puede enviar su solicitud cumplimentando el formulario que encontrará en la sección «Contacto» de nuestro sitio web.

    ¿Pueden usar mi membresía otras personas?

    Su cuenta Pegasus BolBol es exclusiva de cada miembro y sus datos personales son secretos. Para canjear sus BolPoints, deberá iniciar sesión como miembro con el número de teléfono móvil registrado en el sistema y su clave de acceso de seis caracteres. Puede canjear sus BolPoints para comprar billetes para otras personas. Para proteger su seguridad personal, no debe compartir su clave de acceso con nadie.

    ¿Qué ha pasado con mi cuenta Pegasus Plus?

    Hemos convertido los FightPoints de su cuenta Pegasus Plus a su valor equivalente en BolPoints, que se cargarán en su cuenta Pegasus BolBol. Ya podrá usar sus antiguos FlightPoints como BolPoints y comprar billetes y servicios adicionales con estos BolPoints.

    ¿Cómo puedo obtener puntos por facturar en línea?

    Si su aeropuerto ofrece facturación en línea, podrá obtener BolPoints al facturar en línea a través de nuestro sitio web en flypgs.com, nuestro sitio móvil o la aplicación móvil de Pegasus. Además, obtendrá 250 BolPoints al facturar online para sus vuelos nacionales y 500 BolPoints en el caso de los internacionales. Para obtener puntos, deberá iniciar sesión en su cuenta al realizar la facturación o introducir su número de miembro en el campo correspondiente al cumplimentar su facturación en línea.

    Pegasus Plus

    ¿Puedo seguir utilizando mi contraseña actual? ¿Debo crear una nueva contraseña?

    Puede añadir «00» delante de la clave de cuatro dígitos que utilizaba para acceder a su cuenta Pegasus Plus para obtener su clave de seis dígitos, aunque también puede crear una nueva contraseña de seis dígitos. Para restablecer su contraseña, utilice la opción «He olvidado mi contraseña».

    ¿Cuánto dura la pertenencia al programa?

    La pertenencia a Pegasus BolBol no está sujeta a restricciones temporales. Su membresía no tendrá una fecha de caducidad ni deberá ser reactivada.

    ¿Dónde puedo utilizar mis BolPoints?

    Al comprar billetes de Pegasus en flypgs.com y en nuestra aplicación móvil, podrá canjear sus BolPoints para pagar asientos y franquicias de equipaje adicional, añadir Pegasus Flex (cambios ilimitados) a su billete y encargar comidas. Puede ahorrar BolPoints suficientes para pagar su billete completo o pagar parte del precio en BolPoints y parte en efectivo.

    ¿Qué es Pegasus BolBol?

     

    Pegasus BolBol es un programa de vuelo que permite a los pasajeros de Pegasus Airlines obtener puntos al contratar vuelos y servicios adicionales, por ejemplo, al reservar asientos o comidas y contratar franquicias de equipaje adicional, así como en las compras realizadas con los socios del programa Pegasus BolBol. Los miembros pueden utilizar posteriormente sus BolPoints en Pegasus Airlines para contratar vuelos y servicios adicionales. Darse de alta en el programa Pegasus BolBol es totalmente gratuito y permite a sus miembros beneficiarse de ofertas o privilegios sin cargo adicional. No obstante, aquellas actividades por las que se obtengan BolPoints sí serán, por norma general, actividades de pago.

    ¿Cuál es mi número de miembro Pegasus BolBol? ¿Recibiré una tarjeta?

    Su número de miembro Pegasus BolBol es su número de teléfono móvil, y todas las transacciones se realizan en línea. No existe ninguna tarjeta física.

     

    La tarjeta de crédito Pegasus BolBol es una tarjeta de marca conjunta emitida por ING, socio comercial del programa, y puede solicitarse a través de ING. Los titulares de la tarjeta de crédito también tienen pleno derecho a ser miembros de Pegasus BolBol y pueden utilizar el número de teléfono que utilicen en sus operaciones bancarias en sus operaciones con Pegasus.

    ¿Cómo puedo averiguar cuántos BolPoints tengo?

    Puede comprobar cuántos BolPoints ha obtenido iniciando sesión en la página para miembros del programa Pegasus BolBol en flypgs.com o en la aplicación móvil de Pegasus. También puede hacerlo llamando a nuestro centro de atención telefónica e introduciendo su número de miembro y clave de acceso.

    ¿Qué ventajas tiene convertirse en miembro de Pegasus BolBol?

    - Como miembro de Pegasus BolBol, obtendrá un BolPoint por cada 1 TRY que gaste. Por ejemplo, si compra un billete de avión o contrata un servicio adicional por valor de 100 TRY obtendrá 100 BolPoints.

    - Recibirá 250 BolPoints como regalo de bienvenida cuando haga su primer vuelo tras darse de alta en el programa.

    - Además, obtendrá 250 BolPoints al facturar online para sus vuelos nacionales y 500 BolPoints en el caso de los internacionales.

    - En la página de inicio de Pegasus BolBol podrá averiguar cuántos BolPoints obtendrá con los socios del programa.

    Con los BolPoints que obtenga, podrá comprar billetes de avión, contratar franquicias de equipaje adicional, reservar comidas, seleccionar asientos y contratar productos Pegasus Flex a través de flypgs.com y la aplicación móvil.

    Como miembro de Pegasus BolBol, será el primero en conocer las ofertas exclusivas y las novedades de Pegasus.

    No puedo ver los BolPoints de un billete que he comprado. ¿Qué debo hacer?

    Los BolPoints acumulados de billetes y servicios adicionales deberían aparecer en su cuenta a más tardar 72 horas después de su vuelo. Para asegurar que sus BolPoints se agregan automáticamente a su cuenta, debe iniciar sesión antes de comprar un billete o introducir el número de teléfono móvil que haya registrado en relación con Pegasus BolBol en el campo reservado al número de miembro al cumplimentar el apartado de datos del pasajero durante la compra del billete.

    Si no puede ver sus BolPoints en su cuenta, incluso después de haber introducido su número de miembro BolBol y han transcurrido 72 horas desde su vuelo, puede llamar a nuestro centro de atención telefónica o realizar una solicitud a través de la sección «Contacto» en flypgs.com.

    ¿Cómo se han convertido los FlightPoints en BolPoints?

    Los FlightPoints de su cuenta Pegasus Plus se han multiplicado por un coeficiente determinado y convertido en BolPoints en su cuenta BolBol, de modo que conserven al menos su valor monetario actual.

    eal.

  • Condiciones

    Pegasus Plus General Terms & Conditions

    Pegasus Plus is an individual loyalty programme for earning points from Pegasus flights and additional services.

    Membership Conditions

    Application for membership of Pegasus Plus is open to real persons over the age of 18. Pegasus Plus members can add children under the age of 18 to their own membership account as affiliate members.

    Membership Evaluation and Becoming a Member

    If you wish to become a Pegasus Plus member you may apply to do so by completing the online form on the Pegasus website, on the mobile internet website or on mobile applications, by sending an SMS from your mobile telephone, by completing an online membership form during membership campaigns carried out by direct marketing, or by accepting these General Terms and Conditions at agencies and sales offices. Only citizens of the Turkish Republic with a mobile telephone registered in Turkey may apply by text message.

    Members that have completed their mandatory details may activate their membership by confirming the activation message they receive by SMS if their mobile telephone number is with an operator registered in Turkey, or by e mail if it is not.

    In SMS applications applicants must send their FULL NAME and TURKISH REPUBLIC ID Number To 7737, leaving a space between each word. For SMS applications to be considered, the mandatory information must be shared by the member within 1 month with Pegasus via the Pegasus website or the call centre. Membership is activated once the mandatory information has been shared and the membership period has been completed.

    Applicants may earn points from flights they have taken within the period during which they have not completed the mandatory details, but they may not redeem them. In order to be able to redeem points, membership application must have been completed.

    By confirming the application form, the applicant is deemed to have read and understood the Pegasus Plus General Terms and Conditions and the Pegasus Airlines Privacy Rules without any further need for a wet signature.

    Applicants’ Individuality

    In the event that the same person makes more than one membership application in his/her own name, the said person may apply to combine his/her membership. The applicant’s telephone number is his/her membership number. One mobile telephone number can only be one membership number.

    Pegasus may, without authorisation from the member, combine the membership accounts of Pegasus Kart, Cepfly, Pegasus Plus and similar membership accounts when it has established that they all belong to the same person. 

    When affiliate members under the age of 18, turn 18, the system automatically converts them into fully fledged members and opens a membership account for them. For these members to be able to redeem their points they must complete their membership details.

    Registration Validity

    Pegasus has exclusive authority to control the Pegasus Plus Accounts, to calculate any registered Flight Points, to prepare reward details and to award rewards. In the event of any disputes the Pegasus records shall apply.

    Calculation of Flight Points

    a) Earning Points

    The number of points added to a member’s points account is determined by the programme conditions at the time when the points were earned. Pegasus has full power of disposition over these conditions and the conditions for earning and redeeming points may be unilaterally changed by Pegasus at any time.

    When calculating Flight Points, Flight Points earned from Pegasus scheduled domestic or international flights shall apply. 2% of the cost of Pegasus flight tickets, including all taxes, charges, etc. paid by the member to Pegasus, shall be awarded in the form of Flight Points. 1 flight point is worth 1 TL.

    Services for which points can be earned, excluding plane tickets, are as follows:

    Seat Selection

    • Payment for excess baggage

    • Payment for extending your booking (the don’t miss this price option)

    • Pre-ordered meals

    • Transportation of sports equipment

    • Transportation of pets

    When members use services “excluding flight tickets,” providing that the flight has taken place and the passenger was physically present on the flight, they will earn 2% of the price paid for the said service or services in flight points.

    Conditions for earning points are stated below:

    • Flight Points may be earned for Pegasus scheduled domestic or international flights. Flight Points may not be earned for flights with a Pegasus flight number but which are with a different airline.

    • In order to be eligible for earning Flight Points the member must have been physically present on his/her flight.

    • Once check-in has been carried out, the only way in which points cannot be earned is that if the flight does not take place.

    • Points cannot be earned if the member returns his/her ticket.

    • If the member changes his/her ticket, Flight Points may only be calculated according to the price of the new ticket.

    • Any Flight Points earned shall be added to the flight account, maximum of 72 hours after the flight has taken place.

    • Pegasus Plus members can earn backdated points up to 180 days before their membership is activated, by providing the booking code (PNR) of flights that have already taken place and their membership details. Backdated point transactions can be carried out by dialling the Pegasus call centre or clicking on Pegasus Plus membership on the Pegasus website.

    When a person under the age of 18 is an affiliate member of an actual member, any points s/he earns are awarded to the actual member, who may redeem them.

    Within the scope of any agreements that Pegasus may make with various organisations, when members benefit from purchases made by those organisations or from their services, they may earn points, on condition that they remain subject to the terms of the Pegasus Plus programme. In the same way as Pegasus accepts no liability for these programmes’ failing to honour their programme commitments and acting in breach of their agreements, Pegasus does not accept liability towards members for any damages that may arise as a consequence.

    Pegasus Plus Card and other loyalty programmes, in addition to Pegasus Plus, shall continue to award points in accordance with the general terms and conditions of the relevant programmes. In the event that Pegasus, either of its own accord, or at the member’s request, combines a member’s multiple memberships, all points will accumulate in the same pool. 

    Any flight points earned shall accumulate in TL. For purchases made with different currencies, points shall be calculated on the basis of the exchange rates on the day that additional services, excluding tickets or flight tickets, were purchased. Currency conversion is carried out according to Pegasus General Rules.

    Pegasus has full power of disposition over the conditions of calculating flight points and may, at any time, without notification, unilaterally change the conditions for earning and redeeming points.

    b) Redeeming Points

    Points may only be redeemed on the purchase of tickets and services made on the Pegasus website and through Pegasus call centre. In the event that a member has made a booking for a flight or service without clearly stating its characteristics, Pegasus may deny the right to redeem the points. 

    Points are redeemed in the order in which they are earned. The points that have been earned first are redeemed first. To redeem points, flight points to the value of a minimum of 5 currency units must be used as the equivalent of currency spent in a single transaction. For example, a minimum of flight points worth 5 TL in a purchase made in TL, or of 5 Euro in a purchase made in Euro, is required in order to redeem points.

    There is no quota limit for the points a member has earned. Provided there are seats available on the plane, members are entitled to redeem their points in order to purchase plane tickets to Pegasus destinations and additional services on the flight.

    Points may be redeemed for the following “services in addition to flights”:

    Seat Selection

    • Excess baggage payment

    • Payment for extending your booking (the don’t miss this price option)

    • Pre-ordered meals

    • Transportation of sports equipment

    • Transportation of pets

    Excepting purchases made in TL, the value of accumulated points is calculated on the basis of the exchange rate on the day on which the ticket or additional service was purchased. For currency conversion Pegasus General Terms apply.

    Pegasus has full power of disposition over the conditions for calculating flight points and the conditions for earning and redeeming points may be unilaterally changed by Pegasus at any time.

    Furthermore, Pegasus reserves the right to exclude certain prices, payment and/or passenger categories from the programme either partially or totally, provided they have notified members previously. 

    Addition of Flight Points to the Membership Account

    Every member has a personal Pegasus Plus membership account where any Flight Points s/he has earned are added. Flight Points may not be transferred to third parties or to other members. They may not be combined with the Flight Points of other Pegasus Plus members in order to benefit from a single advantage.

    Flight Points may only be redeemed as stated here; they may not be converted into cash, nor be exchanged for cash equivalents. Pegasus reserves all rights in determining the conditions of use for Flight Points.

    Within the scope of the Pegasus Plus programme, points for activities that are carried out with companies which Pegasus has agreements with are added to the member’s account from the date of the agreement, but Flight Points may not be earned for transactions carried out prior to the date of the members’ agreement. Publicity campaigns are advertised on the Pegasus website. Members are responsible for following these advertising campaigns.

    Pegasus Plus members may check their points balance by entering the Pegasus Plus membership section of the Pegasus website, or by dialling the Pegasus Call Centre.

    Validity Period of Flight Points

    Flight Points may be earned throughout the year. Flight Points expire 2 calendar years after they have were earned (i.e. following the flight for which they were acquired). For example, points earned in January 2013 expire at the end of 2015. Pegasus Plus members may check their points’ validity period by entering the Pegasus Plus membership section of the Pegasus website, or by dialling the Pegasus Call Centre. 

    Pegasus cannot guarantee that a member shall be able to travel on the date and route of his/her choice in any given period. Flights which are purchased with Flight Points that are near their expiry date must be confirmed before the Points have expired; it is not enough to simply reserve the flight. Flight Points that have expired, cease to be valid and the member is not entitled to any rights or compensation from Pegasus with regard to the said Points.

     

    Evaluation of Complaints and Modification of Records

    In the event that, for any reason, Flight Points earned for flights or any other service are not automatically added to the member’s membership account, the member is entitled to demand that the amount corresponding to the flight and service in question be added to his/her account within the 6 months subsequent to the flight, provided that s/he is able to provide proof of the purchase (in the form of a flight ticket and boarding pass).

    The validity of requests for back payments concerning earning of Flight Points that are not made within 6 months of the flight, service or similar activity for which Flight Points were earned, expires and the member relinquishes all rights to demand unallocated Flight Points.

    Pegasus is the sole authority with regard to any appeals over the member’s Flight Point balance and the evaluation of any appeals concerning programme participation and whether or not points have been earned, and reserves the right to carry out any necessary modifications in the event that it transpires that Flight Points have been mistakenly transferred to a member’s account.

    Personal Security Password

    Each Pegasus Plus member shall have a membership number and password to use when carrying out transactions. The Pegasus Plus membership number is the member’s mobile telephone number. A transaction carried out with the correct password and membership number is considered to have been carried out by the member. For this reason, in order to protect the security of their account and prevent it being used for dishonest ends, members must not disclose their passwords to third parties. The membership password shall only be used by Pegasus at the request of the member and may only be disclosed to the member. Pegasus may not be held in any way liable for use by any persons other than the member. The member is liable to inform Pegasus at the earliest opportunity of any inappropriate use of his/her membership number and password, or of any suspicion that it has become known to an unauthorised person. 

    Other Provisions

    a) Applying Legislation

    Local laws in certain countries may impose limits on the General Terms and Conditions of the Pegasus Plus Programme. Pegasus is entitled to take the necessary measures in order to comply with these limitations. Regardless of the form these limitations may take, members are not entitled to claim any rights, compensation or make any similar demands from Pegasus.

    b) Inappropriate Use

    Pegasus reserves the right to exercise every legal right against any person or persons who violate the Pegasus Plus Membership General Terms and Conditions, who use their rewards or flight points inappropriately, or who seek to attain advantages by providing incorrect information.

    In this event the persons concerned may be stripped of their Pegasus Plus membership and any Flight Points and/or rewards they may have accumulated until that date maybe considered invalid.

    Any rewards that are unlawful or that have been attained by means other than those stated in the General terms and Conditions cannot be accepted.

    c) Limitation of Liability

    Provided that it gives reasonable advance notification, Pegasus reserves the right to partially or completely change the Pegasus Plus Programme and /or its collaboration with companies within the scope of the programme at all times, without having any kind of liability.

    Pegasus does not guarantee that the advantages it offers within the framework of the Pegasus Plus Programme shall be valid permanently, or that the amount stated in this text shall always be worth the same number of Flight Points, or that the member shall necessarily be able to use the advantages on the flight of his/her choice.

    All power of disposition over the Pegasus Plus programme belongs exclusively to Pegasus. In the event that Pegasus does not use any one of the rights to which it is entitled within the framework of this programme, or does not ask the member to comply with any one of the conditions of the Programme, or if it confers periodic additional advantages on the member by delaying exercising its Programme rights, or by carrying out practices which go against the principles of the Programme, this shall not in any way signify that Pegasus is renouncing its power of disposition, or that the member has been released from complying with any of the conditions, either partially or completely, or that the member is being given any additional rights, and this shall not be assumed to set a precedent.

    The provisions concerning limited liability stated in Pegasus’ General Conditions for Carriage of Passengers and Baggage, are also valid for Pegasus Plus Programme members. Members using Flight Points are liable for complying with all their responsibilities within the framework of the Pegasus General Conditions for Carriage of Passengers and Baggage.

    In the event that Pegasus violates any conditions of the Pegasus Plus programme, its liability is limited to material damage for violations which have been proven and finalised by a court verdict, Pegasus does not accept any liability for indirect loss or moral damage. 

    d) Communication Rules, Personal Data Processing and Privacy

    Pegasus can use the contact details shared by the member for all kinds of notifications, promotions, advertisements, and announcements which are related to membership. The member also agrees that the contact details they have shared with Pegasus can be used by Pegasus and all partners included in the Pegasus Plus Programme in order to communicate details such as promotions and the opening of new routes related to Pegasus and all partners of the Pegasus Plus Programme. In addition, as the operator of the Pegasus Plus programme, Pegasus is acting as the data guardian in accordance with the provisions of the Protection of Personal Data Law no. 6698, and in this capacity, your personal data, in line with the conditions specified in the Pegasus Airlines Privacy Rules, is recorded by Pegasus or on behalf of Pegasus as the data guardian; whenever the need arises for processing, it will be updated and stored, shared with third parties at home and abroad, and processed in other ways specified within the Law. In relation to the sending of commercial electronic messages, the processing of personal data and data protection, the details in the Pegasus Airlines Privacy Rules are also valid for the Pegasus Plus Programme, and the Pegasus Airlines Privacy Rules constitute an inseparable part of the Pegasus Plus General Terms and Conditions In addition to the personal data which may be processed by Pegasus Airlines as specified in the Pegasus Airlines Privacy Rules, your other membership details, details of your orders and usage in relation to product and service purchases, and your preferences and past experiences of related products and services which are under the possession of Pegasus’ partners may be used by Pegasus, in accordance with the conditions specified in the Pegasus Airlines Privacy Rules and in connection with your Pegasus Plus membership.

    e) The Right to Transfer the Programme

    Pegasus reserves the right to sell, allow the use of, or hand over by other means, the operation of the Pegasus Plus Programme to its affiliates, its subsidiaries and other group companies or third parties and within this scope, to transfer the agreements made with the Programme Members. In the event of such an occurrence, Members shall be given reasonable prior notification.

    f) Taxes and Charges

    Pegasus is not liable for the taxes, charges and similar extra costs to which the reward vouchers earned by its members are subject to. The member who has earned the right to the reward voucher is liable for these payments.

    Termination of Programme Membership

    If any of the following conditions should arise, Pegasus has the right to immediately cancel its agreement with the member, whilst reserving all rights to sue and demand compensation, without the need for any notice of termination. In this event it shall not be liable to the member for Flight Points or any other responsibilities.

    • Violation by the Member of the Pegasus Plus General Terms and Conditions

    • Violation by the Member of the Pegasus Terms and Conditions for Carriage of Passengers and Baggage,

    • The Member giving Pegasus any kind of false information,

    • When it has been determined that the Member has benefitted illegally and in breach of the Pegasus Plus General Terms and Conditions from the Pegasus Plus Programme,

    • The existence of situations in which the member abuses Pegasus employees or other passengers either verbally or physically, molests or harasses them, acts in breach of the staff’s instructions, damages the property of the aeroplane or of other passengers, or of the crew.

    Except for the cases listed above, in the event of suspension or invalidation of the Pegasus Plus Programme, Programme membership shall also be automatically terminated.

    Without the need to provide any reason, Members may terminate their membership at any time, while Pegasus may do so by giving the member in question 7 days’ notice. Regardless of the reason for termination of the membership, Members are not entitled, except in the cases listed in the article “Validity of Flight Points in the Event of Termination of Membership,” to demand any rights or make any claims from Pegasus.

    Validity of Flight Points in the Event of Termination of Membership

    In the event that Pegasus Plus membership is terminated, either by the member, or by Pegasus, subsequent to prior notification, on condition that the regulations limiting the validity of Flight Points are reserved, the points shall remain valid for 6 months from the date on which the membership comes to an end, and the member may use the Flight Points in his/her account in accordance with the General Terms and Conditions of the Pegasus Plus Programme. The Member is not entitled to claim any rights in relation to any Points which have not been redeemed 6 months after the termination date of membership.

    In the event that Pegasus terminates the member’s membership for justified reasons, or that the Pegasus Plus Programme is suspended, the right to redeem any Flight Points the member has earned ends automatically on the day on which membership is terminated, or on which the Pegasus Plus Programme ends.

    Applicable Law and Jurisdiction

    All disputes that may arise in relation with the Pegasus Conditions of Privacy are subject to the laws of the Republic of Turkey and shall be settled by the courts of Istanbul and bailiff’s offices, which are authorised to deal with the said disputes.

Hola:

Nuestra herramienta de búsqueda de vuelos parece estar demasiado ocupada en estos momentos. Si lo desea, puede actualizar la página de nuevo o usar el vínculo siguiente para acceder a nuestra página alternativa de búsqueda de vuelos.

Pegasus BolBol ayrıcalıklarından yararlanabilmeniz için onayınıza ihtiyacımız var.

Beyan ettiğim bilgilerin doğruluğunu onaylıyor ve Pegasus BolBol Genel Kural ve Koşşullarını ve Pegasus Hava Yolları Gizlilik Kurallanrını kabul ediyorum.