Koronavirüs (COVID-19) Hakkında

PCR bir tanı testi olarak bilinmektedir ve Koronavirüs’e ait RNA'yı göstermektedir. 

COVID-19 yetkilendirilmiş tanı laboratuvarlarına https://covid19.saglik.gov.tr/TR,68720/covid-19-yetkilendirilmis-tani-laboratuvarlari-listesi.html sayfasından ulaşabilirsiniz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için T.C. Sağlık Bakanlığı ile iletişime geçebilirsiniz.

Yurt dışına seyahat edecek misafirlerimiz PCR testlerini Sabiha Gökçen Havalimanı içinde gelen yolcu katında Acıbadem klinik yanında yaptırabilmektedirler. Türkiye'den yurt dışına seyahat edecek olan misafirlerimizin yaptırdıkları test sonuçları terminal içindeki laboratuvarda incelenerek en geç 5 saat içinde kendilerine bildirilecektir. Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü tarafından kurulan merkez; 21 Temmuz tarihi itibariyle 7/24 esasına göre havalimanında hizmet vermeye başlamış olup, test yaptırmak isteyen yolcuların yurt dışına çıkacaklarını belgeleyen bilet, öğrenim belgesi, davetiye gibi evraklarıyla havalimanındaki merkezine başvurmaları ve tetkik bedelini Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü'nün hesabına yatırmaları gerekmektedir.

PCR test talebi için ülkeden ülkeye farklılık gösteren durumlar mevcuttur. Ülke kabul şartları için detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.

Sağlıklı ve hijyenik bir yolculuk için uçaklarımıza 24 saatte bir, 48 saat virüslere karşı etkin kimyasal ile detaylı dezenfeksiyon yapıyoruz. Aynı etkin madde ile her uçuş arasında tüm tepsileri dezenfekte ediyoruz. Detaylı tüm bilgiye http://flyp.gs/bXSFD adresinden ulaşabilirsiniz.

Misafirlerimizin uçuş süresince maske veya eldiven takma zorunluluğu bulunmamaktadır.

Uçak içerisine, yalnızca 1 adet ve boyutları en fazla 55x40x20 cm ebatlarında olan kabin bagajınızı getirebilirsiniz

Uçuş öncesi misafirlerimize maske dağıtımı yapılmamaktadır. 

Sefer iptali olmadan açığa alınan biletlerde iade hakkı bulunmamaktadır.  

Karantinada bulunduğunuza dair belgenizi http://flyp.gs/Oi5FG linkinden tarafımıza ulaştırmanız gerekmektedir. Belgeler elimize ulaştığında tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Biletiniz üzerindeki haklarınız ile ilgili detaylı bilgi almak için 0888 228 12 12 numaralı çağrı merkezimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz. 

Yurt içi uçuşlarımızın 1 Haziran 2020 itibarıyla başlaması ile birlikte; 5/2/2020 ve ileri tarihli yurt içi uçuşlarında sefer iptali yaşayıp biletlerini iptal eden ya da biletleri iptal edilen misafirlerimizin ücret iadeleri 3 Ağustos 2020 tarihinden itibaren gerçekleşmiştir. Yurt dışı uçuşunu iptal eden misafirlerimizin iadeleri ise, uçuşlarının bulunduğu ülkeye ait kısıtlamaların kalkması ile birlikte o tarihten 2 ay sonra gerçekleşecektir 

PCR testiniz pozitif çıktığı durumda cezasız açığa alma veya kesintisiz iade işlemleri gerçekleştirilebilmektedir. Bilet işlemleriniz için PCR testinizin pozitif çıktığına dair belgeniz ile birlikte bize yazın kısmından talep oluşturmanız gerekmektedir.