Bagaj Hakkı Satışı

Uçuşumdaki bagaj hakkım kaç kilodur?

Uçuşunuzda taşıyabileceğiniz iki tip bagaj bulunmaktadır. El bagajı ve kayıtlı bagaj. El bagajı beraberinizde kabin içerisine aldığınız bagaj tipidir. boyutları ve ağırlığıyla ilgili bilgiye "Genel Kurallar"dan ulaşabilirsiniz. Kayıtlı bagaj ise uçağın kargo bölümünde taşınan bagaj tipidir.

Misafirlerimizin kayıtlı bagaj hakları uçuş biletinin paket tipine göre farklılık göstermektedir. Uçuşunuzdaki kayıtlı bagaj hakkınızı "Genel Kurallar" bölümündeki "Genel Bagaj ve Taşınabilir Aletler" kısmından öğrenebilirsiniz.

---

Kayıtlı bagaj hakkım dışında fazla bagaj satın alabilir miyim?

Beraberinizde taşıyacağınız ve serbest bagaj hakkını aşan kilolarınız için flypgs.com’daki genel kurallar bölümünde belirtilen ücretlerle uçuşa 2 saat kalana kadar havalimanına oranla daha düşük ücretlerle satın alabilirsiniz.

Ek bagaj hakkınızı biletinizi satın alırken alabileceğiniz gibi biletinizi satın alındıktan sonra flypgs.com ana sayfasındaki "Seyahat Hizmetlerimiz > Uçuş ile İgili Hizmetlerimiz > Bagaj Hakkı Satışı" başlığı altından Rezervasyon (PNR) Numarası ve soyadı ile de ek bagaj satın alması yapılabilmektedir.

Uçuşa getirilen bagaj ağırlığı toplam bagaj hakkından fazla ise aradaki kg farkı kadar havalimanında da ödeme yapılabilmektedir.

---

2 yaşından küçük bebeğim var, bagaj hakkı kaç kg'dır?

2 yaşından küçük bebek misafirlerimizin serbest bagaj hakkı 10 kg'dır. Bebek misafirlerimiz için ücretli ektra bagaj satın alamamaktadır.

Kayıtlı Bagaj

Misafir biletine kaydedilerek karşılığında bagaj etiketi verilen ve tamamen taşıyıcının sorumluluğu altına girmiş olan bagajdır.

Misafir bagajının muhteviyatı giyim eşyasından oluşmaktadır. Değerli evrak, para, ziynet eşyası, elektronik alet, akıcı ve patlayıcı eşyalar bagaj içinde taşınmamalıdır.

Taşınması durumunda Pegasus Havayolları herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

EU havacılık kuralları gereğince bagaj başına maximum ağırlık limiti 32kg.'dır.

---

El bagajı (Kabin veya Kayıtsız Bagaj)

Uçak içinde, misafirimizin beraberinde taşıdığı bagajdır. El bagajının bir adedi geçmemesi, 20 cm x 40 cm x 55 cm boyutlarını ve 8 kg ağırlığını aşmaması gerekmektedir. El bagajı hakkının, serbest bagaj hakkına eklenmesi mümkün olmamaktadır. Business Flex Paketi sahibi misafirlerimizin el bagajının 20 cm x 40 cm x 55 cm boyutlarını ve 12 kg ağırlığını aşmaması gerekmektedir.

Uçak içerisinde unutulan, kaybolan veya hasarlanan eşyalar misafirlerimizin sorumluluğunda olup Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. bu konuda sorumlu değildir.

Uçak içerisinde misafir beraberinde en fazla 8 kg ağırlığını ve 20 cmx 40 cmx 55 cm boyutlarını aşmayan bir el bagajı ve bir küçük el çantası taşınabilir. Uçak içerisinde misafir en fazla 2 parça el bagajı taşıyabilir.

---

Kayıp ve Hasarlı Bagaj

Bagaj Aksaklıkları

Kayıp ve / veya Hasarlı bagaj aksaklığı ile ilgili havalimanındaki Yer Hizmetleri’ne bağlı Kayıp Bagaj Ofisleri’ne aynı gün varış salonunu terketmeden başvurarak rapor tutturmanızı ve istenen bilgileri eksiksiz olarak vermenizi önemle rica ederiz. Havayolu şirketlerinin bagaj sorumlulukları sınırlı olduğundan önemli eşyalar el bagajında taşınmalıdır.

• Bagajın içerisinde kırılabilir ve bozulabilir maddeler, elektronik aletler, müzik aletleri, ilaçlar, değerli eşyalar (para, mücevherat, ticari ve kıymetli döküman, pasaport ve kimlik v.b.), tehlikeli maddeler (ateşli silah, mermi, kimyasal nitelikli madde v.b.) bulundurulamaz. Bu tür eşyaların kaybından ve zarar görmesinden taşıyıcı sorumlu tutulamaz.

• Birlikte seyahat etmelerine ragmen farklı PNR larda rezervasyon kayıtları olan misafirlerin herhangi bir sorun yaşamaması için aksaklık raporunda bu durum belirtilmelidir. Kendi adına bagaj etiketi ibraz edemeyen misafirlerimize karşı hiçbir sorumluluk kabul edilmez.

• Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. misafir sorumluluğundaki uçak içerisinde unutulan,kaybolan ve hasarlanan eşyalardan sorumlu değildir.

Misafirlerimize özel seyahat sigortası yaptırılması tavsiye edilmektedir. İsim etiketini eksiksiz olarak doldurduktan sonra bagajınızın üzerine takmayı unutmayınız.

Online kayıp bagaj takibi için https://www.flypgs.com/pegasus-ile-ucus/bagaj-takibi.aspx linkini tıklayınız.

Kayıp Bagaj

Bagajı çıkmayan misafirlerimiz aynı gün varış salonunu terketmeden ilgili havalimanındaki Yer Hizmetleri’ne bağlı Kayıp Bagaj Ofislerine;

• PNR Numarası, Seyahat bileti, uçuş biniş kartı
• Bagaj etiketi,
• Kimlik (Hüviyet, pasaport),

ile müracaat ederek Kayıp Bagaj Raporu (PIR) tutturmalıdır ve bu evraklar saklanmalıdır. WorldTracer sisteminden (dünyadaki pek çok havayolu tarafından kullanılan küresel bagaj izleme sistemi) tutulan Kayıp Bagaj Raporu ile bagajın araştırması başlatılmış olur.

Kayıp bagajların takibini dilediğiniz zaman internetten yapabilmek için lütfen www.flypgs.com adresinden BAGAJ TAKİBİ sayfasını tıklayınız.

Kayıp bagaj takibi ilk 5 gün içerisinde raporu tutan anlaşmalı yer hizmeti kuruluşumuz tarafından yapılarak, herhangi bir bilgiye ulaşılması durumunda tarafınıza bilgi verilecek ve bulunan bagajın en kısa süre içinde misafire teslimi sağlanacaktır.

21 gün içinde bagajınız Merkez Kayıp ve Hasarlı Bagaj Departmanı tarafından takip edilmeye devam edilecek olup bulunamadığında, Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. prosedürleri çerçevesinde yapılacak işlemler için aşağıda belirtilen bilgileri ve dokümanların elektronik kopyalarını göndermenizi rica ederiz.

1) Kayıp bagaj raporu
2) PNR Numarası, Seyahat Bileti, Boarding Kart
3) Bagaj etiketiniz
4) Bagajınızdaki eşyaların listesi
5) Banka Hesap numaranız; Hesap Sahibinin Adı Soyadı + Banka Adı + BIC – Swift(Şube Kodu) + IBAN
6) Sizinle iletişime geçebileceğimiz Email adresiniz

Hasarlı Bagaj Durumları

Bagajın hasarı anında fark edilecek türden ise aynı gün varış salonunu terk etmeden ilgili havalimanındaki Yer Hizmetleri’ne bağlı Kayıp Bagaj Ofislerine;

• PNR Numarası ,Seyahat bileti,boarding kart
• Bagaj etiketi
• Kimlik (Hüviyet, pasaport) 

ile müracaat ederek Hasar Raporu tutturmalıdır ve bu evraklar saklanmalıdır. Anında fark edilemeyen hasar olayları için; mevzuat gereği seyahat tarihinden itibaren yedi gün içinde taşıyıcıya yazılı müracaatta bulunulması ve zararın taşıyıcı tarafından yapıldığını kanıtlamanız gerekmektedir. Daha geç yapılan başvurularda yasal sorumluluk ortadan kalkar.

Hasarlı bagaj başvurularınız Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. prosedürleri çerçevesinde yapılacak işlemler için aşağıda belirtilen bilgileri ve dokümanların elektronik kopyalarını göndermenizi rica ederiz.

1) Hasar raporu
2) PNR Numarası, Seyahat Bileti,Boarding Kart
3) Bagaj etiketiniz
4) Bagaj tamir edilmişse tamir faturası ; veya Hasarlı bagajın satın alındığı tarih faturası
5) Banka Hesap numaranız; Hesap Sahibinin Adı Soyadı+ Banka Adı + BIC – Swift(Şube Kodu) +IBAN
6) Sizinle iletişime geçebileceğimiz e-mail adresiniz
7) Bagaj marka ve model bilgisi
 

Önemli Hatırlatma: Aşağıda belirtilen nedenlerden dolayı oluşan hasarlardan Pegasus Havayolları’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

• minor sıyrık, delik, kesik
• hafif nemlenme, ıslanma
• bagajın niteliği, bagajın kendisinde var olan bir kusur, kalite düşüklüğü veya bozukluk nedeniyle oluşan teker, kulp, kayış, fermuar hasarı
• iyi paketlenmemiş (kırılabilir) ve ağırlıktan kaynaklanan hasarlar
• LRT (Limited Release Tag-Sınırlı Taşımacılık) etiketi düzenlenmiş eşyalar

İrtibat bilgilerimiz:

Tel : 0850 250 0 224

WEB (Bize yazın): http://www.flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx

 

---

Serbest ve Fazla Bagaj Bilgisi

• Misafirlerimizin kabin ve fazla bagaj hakları aldıkları biletin hangi pakette olduğuna göre değişiklik göstermektedir. İç hatlarda, Eko Paket 15KG, Avantaj Paket 20 KG, Business Flex Paket 15KG bagaj hakkına sahiptir. Dış hat ve Kıbrıs uçuşlarında Süper Eko Paket’te serbest bagaj hakkı bulunmamaktadır. Eko Paket’te 20 KG, Avantaj Paket’te 20 KG, Business Flex Pakette 20 KG standart bagaj hakkı bulunmaktadır. Misafirlerimiz paketlerinde mevcut bagaj haklarının üzerine ücretli olarak ilave bagaj hakkını web, mobil, çağrı merkezi, yetkili acenteler ve havaalanında alabilirler.

• Dış hat ve Kıbrıs uçuşlarında yalnız el bagajı ile seyahat eden misafirler için yeni Süper Eko Paket detaylarına buradan ulaşabilirsiniz. Süper eko paketin serbest bagaj hakkı bulunmamaktadır ve süper eko paket sadece flypgs.com üzerinden satın alınabilir.

• Uçuş biletinizin ait olduğu paket dahilindeki bagaj hakkınızdan fazla kg taşımak istemeniz durumunda;

Bilet alım esnasında veya uçuşlarına 2 saat kalana kadar web, mobil uygulama, çağrı merkezi ve yetkili acentelerimizden havaalanı ücretlerine göre ek bagaj hakkı satın alımlarını %60'a varan indirimlerle gerçekleştirebilirler. Uçuşunuza 2 saatten az kaldığı durumda; havaalanında da ek bagaj satın alabileceğiniz gibi web, acente,mobil uygulama ve çağrı merkezi kanalları üzerinden de havalimanı ücretleri ile ek bagaj hakkı satın alabilirsiniz.

• 2 yaşından küçük bebeklerin bagaj hakkı tüm hatlarda 10 kg’dır.

• Önceden satın alınan bagaj kg hakkının, uçuşa getirilen bagaj ağırlıgından daha fazla olması halinde, fazla ödenen kg için iade yapılamaz. Eksik kg ödemesi yapılmış ise aradaki kg farkı kadar havalimanında fazla bagaj ücretleri üzerinden ödeme yapılmaktadır. Ücret tablosu aşağıdadır.

• Bebekler için kg satışı yapılmamaktadır.

• Satın alınan kg hakkı bir başka kişiye devredilemez.

• Rezervasyon değişikliklerinde satın alınan bagaj kg hakkı, değişiklik yapılan yeni uçuşa otomatik olarak aktarılır. Varsa ücret farkı tahsil edilir veya iadesi yapılır.

• Uçuşun iptali durumunda sat��n alınan kg ücreti de otomatik olarak iade edilir. Uçuş iptal edilmeden bagaj iadesi yapılmaz.

• Avantaj Paket ve Business Flex Paket alan misafirlerimiz için, paket kapsamına dahil olan ek bagaj hakkı serbest bagaj haklarının üzerine ücretsiz olarak eklenecektir. Avantaj veya Ekstra Paket alan misafirlerimiz kendilerine verilen ek bagaj hakkının haricinde bagaj almak isterlerse bu işlemlerini web'den, mobil uygulamadan, yetkili acentelerden, çağrı merkezinden ve havalimanından gerçekleştirebileceklerdir. Avantaj Paket ve Business Flex Paket detaylı bilgileri için tıklayınız.

 

17 Temmuz 2017 uçuşlarından itibaren geçerli İç Hat bagaj ücretleri için tıklayınız.

28 Mart 2018 uçuşlarından itibaren geçerli Kıbrıs bagaj ücretleri için tıklayınız.

15 Şubat 2018 uçuşlarından itibaren geçerli Dış Hat bagaj ücretleri için tıklayınız.

• Dış hattan iç hatta ve iç hattan dış hatta olan bağlantılı uçuşlarda, dış hattın serbest bagaj hakkı uygulanır.

---

Limit Üzeri El Bagajı Ücretlendirmesi

- Pegasus Havayolları ile Türkiye dışı bir istasyondan çıkış yapan misafirlerimizin uçak kapısındaki son kontrol noktasında el bagajlarının limitlerin üzerinde olması durumunda , her limit üzeri bagaj için 50 € üzerinden fazla bagaj tahsilatı yapılarak uçak altına yüklenir.

- Pegasus Havayolları ile Türkiye içi bir istasyondan çıkış yapan (ilk çıkış veya transfer nokta) misafirlerimizin uçak kapısındaki son kontrol noktasında el bagajlarının limitlerin üzerinde olması durumunda, kayıtlı bagaj ağırlığına ilave edilerek fazla bagajı olması durumunda o hattaki fazla bagaj tarifesine göre tahsilat yapılarak uçak altına yüklenir.Fazla bagaj için ücret hesaplamasında; el bagaj hakkı, toplam bagaj ağırlığından düşülmez.

- Türkiye içi bir istasyondan dış hatta çıkış yapan ve kayıtlı bagaj hakkı bulunmayan (Süper Eko Paket) misafirlerimizden 20 EU fazla bagaj tahsilatı yapılır.

---

Taşınabilir Spor Ekipmanları

Sportif amaçlı taşınan ekipmanlar kayıtlı bagaj olarak kabul edilmeyip, serbest bagaj hakkı içerisinde değerlendirilmemektedir. Getirilen her bir ekipman özel hizmet bedeli üzerinden ücretlendirilmekte olup, malzemeler ağırlık veya boyutuna göre kabinde veya uçağın bagaj bölümünde taşınabilmektedir.

Seyahatinizde spor ekipmanı taşıyor iseniz çağrı merkezimiz üzerinden ya da havalimanı kontuarında uçuşunuza ekletmeniz gerekmektedir. Golf, kayak ve sörf ekipmanlarını biletleme sırasında ya da bilet satın alındıktan sonra www.flypgs.com üzerinden bilet işlemlerim bölümünden uçuşunuza ekleyebilirsiniz.

Taşıyacağınız ekipmanın paketlenmesi gerekiyorsa check-in zamanına uygun olarak önceden kontuara başvurmanız gerekmektedir.

Taşımak istediğiniz spor ekipmanına ait ücret tarifesine aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.

Spor ekipmanı taşıyan transfer misafirlerimizden tabloda belirtilen ücretler ekipmanının taşınacağı son noktaya kadar her bir parkur için ayrı olarak tahsil edilir.

Spor ekipmanları parça başı üzerinden ücretlendirilir. Aynı çanta içerisinde getirilen malzemelerinin ikinci ve sonraki çiftleri, getirilen ilave parça sayısı kadar, uçuş gerçekleştirilen parkurun tarifesine göre Pegasus Havayolları'nın özel bagaj ücretleri ile hesaplanarak ücretlendirilir. 

Futbol, basketbol, vs. gibi şişme topların havasının inme gerekliliği yoktur, bu şekilde uçaklarımızda taşınabilir.

- Bisiklet: Bisikletinizin zarar gelmeyecek şekilde paketlenmesi gerekmektedir.

- Dalgıç Takımı: 1 adet dalgıç kıyafeti, palet, maske, boş oksijen tüpü (scuba tankı), tank koşumu, tank basınç göstergesi, denge ceketi, dalgıç lambası, bir şnorkel, bıçak, zıpkın ve bir canyeleğinden oluşmaktadır.

- Golf Takımı: 1 Golf seti 14 golf sopası, 24 top ve bir çift ayakkabıdan oluşur.

- Kayak Takımı: Kayak takımları, snowboard, su ve kar kayağı spor ekipmanları bu gruba dahildir.

- Sörf : Rüzgar sörfü, dalga sörfü, uçurtma sörfü gibi tüm sörf biçimlerinin ekipmanları bu gruba dahildir.

- Özel Taşınabilir Aletler: Uçurtma, Kano, Delta Kanat, Yamaç Paraşütü, Sportif Amaçlı Taşınabilen Av Tüfeği, Eskrim malzemeleri, Olta Takımı, Okçuluk ve yukarıda belirtilen tüm spor ekipmanları dışındaki spor ekipmanlarını kapsar.

 

 

---

Taşınabilir Müzik Aletleri

Seyahatinizde müzik aleti taşıyor iseniz çağrı merkezimiz üzerinden ya da havalimanı kontuarında uçuşunuza ekletmeniz gerekmektedir. Müzik aletleri taşınma kuralları ve ücretlendirmesi ile ilgili detaylı bilgiye sahip olmak için 0888 228 12 12 numaralı Çağrı Merkezi'miz ile iletişime geçebilirsiniz.

Gitar, Keman gibi kabin ölçülerini geçmeyen (20x40x55 cm) tüm müzik enstrümanlarını ekipman hizmet ücretini kontuarda ödeyip kabin bagajı olarak uçağa alabilirsiniz. Ebatları kabin ölçülerine uygun olan enstrümanınız için ilave koltuk alınabilmektedir. Şayet belirtilen ölçüler dışında ise, özel kutusunda veya uygun bir şekilde paketlenmiş olma kaydıyla uçağın bagaj bölümünde taşınması gerekmektedir.

Taşınabilir müzik aletleri yurt içi uçuşlarında 45 TL, yurt dışı uçuşlarında 45 USD olarak ücretlendirilmektedir. Transfer misafirlerimizden belirtilen ücretler üzerinden ekipmanının taşınacağı son noktaya kadar her bir parkur için ayrı olarak ücret tahsil edilir.

---

Taşınabilir Elektronik Aletler

a) İniş ve Kalkışta:

Elektronik cihazlar ve cep telefonları “iniş ve kalkışta” kapalı, uçuşta ise sadece uçuş modunda kullanılabilir.
Kulaklıklarınız; iniş/kalkış ve kalkış öncesi emniyet briefingi esnasında çıkartmanız gerekmektedir.
Dizüstü bilgisayarlarınız iniş ve kalkışta kapalı ve emniyete alınmış olmalıdır.

b) Motorlar Çalıştığında:

Motorlar çalıştığında cep telefonları ve tablet pc’ler tamamen kapatılmalıdır.

c) Kalkış Sonrası:

Kalkış sonrası kemer ikaz ışıkları söndükten sonra cep telefonları ve tablet pc’ler uçuş modunda kullanılabilir.
Uçuş modu bulunmayan telefonlar tüm uçuş boyunca kapalı muhafaza edilmelidir.

d) İniş Esnasında:

İnişte; anonsu takiben cep telefonlarının ve tablet pc’lerin tamamen kapatılması gerekmektedir.

e) Diğer

1. Uçuş esnasında kullanım kısıtı olmayan cihazlar:
• Mikro piller ile çalışan cihazlar
• Güneş enerjisi ile çalışan cihazlar
• Elektrikli saatler (DCF alıcısı olanlar dahil)
• İşitme cihazları ( dijital alıcılar dahil)
• Çağrı cihazları ( sadece alıcılar)
• Kalp çalıştıran cihazlar

2. Sadece düz uçuşta kullanımına izin verilen cihazlar:
• CD-ROM’lu laptoplar veya sürücülü DVD’ler
• Yazıcısı olmayan hesap makineleri
• CD-playerler, mini disk playerler ve MP3 çalarlar
• Audio manyetik bant çalarlar (walkman)
• Bilgisayar oyunları (game boy)
• Video kameraları ve dijital kayıt cihazları
• Dijital kameralar
• Monitörler (katat ışınlı tüpler hariç)
• GPS alıcıları
• Elektrikli traş makinaları
• Elektronik oyuncaklar

3. Uçak içerisinde kullanımına hiçbir zaman izin verilmeyen cihazlar:
• Radyo frekansı ile çalışan cihazlar
• Telsizler
• Uzaktan kumandalı oyuncaklar
• Katot tüplü ekranlar
• Kablosuz bilgisayar ekipmanı (fare)
• PC – yazıcıları, CD - yazıcılar ve kayıt durumunda olan mini disk kayıt cihazları
• Taşınabilir büyük stereo müzik setler
• Cep radyoları (AM/FM)
• Televizyon alıcılar

---

Diğer Taşınabilir Alet, Malzeme ve Hizmetler

* Yolculara ait silahların ve bileşenlerinin taşınması Milli Sivil Havacılık Güvenlik Kurulu ve Havalimanı Güvenlik Komisyonları tarafından belirlenen kurallar ve sınırlamalar doğrultusunda gerkçekleştirilir.

Belirtilen kurallar ve kısıtlamalar doğrultusunda yalnız iç hat uçuşlarında kabule elverişli ruhsatlı silah ve bileşenler ilgili Havalimanı Emniyet Birimlerine teslim edilmek ve varış yeri Havalimanı Emniyet Birimlerinden teslim alınmak üzere uçakta taşınır. 

Silah ve bileşenleri kabin içerisinde ve/veya yolcu beraberinde taşınmaz.

Aşağıda belirtilen kişiler haricindeki tüm yolcular için ruhsatlı silah ve bileşenlerinin taşınması ek ücrete tabidir. Sportif amaçlı silahların taşınması da ek ücrete tabidir. Silah taşıma ücreti aşağıdaki tabloda WPAY hizmet kısa koduyla sportif amaçlı silahlar için taşıma ücreti ise yine aşağıdaki tabloda SPEQ hizmet kısa koduyla belirtilmektedir. Taşıma ücreti yolculardan uçuş kayıt işlemleri esnasında check-in kontuarında tahsil edilir.

WPAY ücretlendirme uygulaması 01.01.2018 tarihinden itibaren uygulanacaktır.

WPAY ücretlendirme uygulamasından muaf yolcular aşağıda belirtilmekte olup bu kişiler geçerli kimlik belgelerini uçuş kayıt işlemi sırasında check-in kontuarında ibraz etmek şartıyla muafiyetten yararlanabilecektir.

1. Havalimanları şeref salonları ve VIP salonlarından faydalanan VIP yolcular
2. VIP yolcular ile birlikte seyahat eden 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun hükümleri uyarınca yetkilendirilmiş veya bu görevle kamu çalışanı olarak kadrolu çalışan korumalar
3. Türk Silahlı Kuvvetleri kadrolarında istihdam edilen subay, astsubay ve uzman erbaş rütbeli personel
4. Emniyet Genel Müdürlüğünün merkez ve taşra kadrolarında istihdam edilen Emniyet Hizmetleri Sınıfı personeli
5. Sahil Güvenlik Komutanlığı ve Jandarma Teşkilatı kadrolarında istihdam edilen subay, astsubay, uzman erbaş rütbeli personel
6. Milli İstihbarat Teşkilatı personeli kapsamında yer alan kadrolu memurlar ve sözleşmeli personel ile görevlendirilen Türk Silahlı Kuvvetleri kadrolu personeli
7. Bedeliye Zabıtası personeli
8. Köy Korucuları
9. Orman Bakanlığına bağlı Orman Muhafaza Memurları
10. Gümrük ve Ticaret Bakanlığına bağlı Gümrükler Muhafaza Memurları

 

---

Genel Bagaj ve Taşınabilir Aletler

---

Bagaj Kabulüyle İlgili Sınırlama ve Kurallar

Bıçak, çakı, makas, jilet, şiş vb her türlü kesici, delici, yaralayıcı aletlerin el bagajında taşınması kesinlikle yasaktır ve sadece check-in’de verilen bagajın içine konulabilir.Bu tür aletler, emniyet görevlileri tarafından kontrol esnasında bulunduğu takdirde imha edilme ve geri verilmeme riskine sahiptir. Pegasus Havayolları, bu aletlerin kaybında hiçbir sorumluluk taşımamaktadır.

Lityum iyon pil veya lityum metal pil içeren, yolcu ve ekip beraberinde taşınabilen fotoğraf makinası, cep telefonu, diz üstü bilgisayarı ve tablet gibi elektronik cihazlar,
Lityum metal içeriği 2 g ve altı, lityum iyon piller için 100 Wh'ı geçmeyecek şekilde ve kişi başı maksimum 15 adet PED (Portable Electronic Device-Taşınabilir Elektronik Cihazlar) ile sınırlıdır.
Lityum pil ile donatılmış bagajın pili (lityum düğme hücreleri dışındaki) mutlaka çıkarılabilir olmalıdır. Eğer bagaj check-in sırasında teslim edilecekse, pilin çıkarılması ve misafirin beraberinde kabin içinde taşınması zorunludur.
Taşınabilir elektronik cihazlara ait yedek lityum metal ya da lityum iyon pil veya bataryalar sadece el bagajında misafirin beraberinde kabin içerisinde taşınabilir.
Lityum metal olan piller lityum metal içeriği 2 g ve altı, lityum iyon piller için 100 Wh'ı geçmeyecek şekilde ve misafir başı maksimum 20 adet yedek pil ile sınırlıdır.

Tehlikeli maddeler, hava taşıması sırasında sağlığa, emniyete ve diğer varlıklara zarar verme niteliğine sahip olan maddelerdir. Tehlikeli maddeler içeren bagajlar ulusal ve uluslararası yönetmeliklere tabidir. Bu kargolar uygun biçimde deklare edilmeli ve tehlikeli madde içerdiği açıkça belirtilmelidir.

Aşağıdaki maddeler güvenlik açısından tahditli alanlarda ve kabinde taşınamaz:

1. Her çeşit silah, tabanca, tüm ateşli silahlar (pistoller, altıpatlar, revolverler, tüfekler, yivli tüm silahlar, yaralanmaya sebep olabilecek veya bir mermiyi atabilecek kapasiteye sahip veya sahip görünen her türlü obje, kopya ve taklit silahlı ateşler, ateşli silahların bileşenleri (teleskopik görüş aygıtları hariç), hava tabancası, ilaç tabancası, işaret fişeği tabancası, yarış tabancası, her çeşit oyuncak silah, bilyeli yataklı silahlar, endüstriyel tüfek mekanizmaları, nal/çivi tabancaları, ok ve yay, mancınık, sapan, zıpkın, kargı, mızrak, sualtı tüfeği, av silahları ve hayvan uyuşturmak için kullanılan silahlar, şok silahları, bayıltıcı tabancalar, şok edici cihazlar, balistik idareli enerji silahları (lazer), ateşli silahlar gibi şekli olan çakmaklar,

2. Sivri/keskin kenarlı, sivri/keskin uçlu silahlar, keskin objeler, balta, ok, dart oku gibi yaralanmaya sebebiyet verebilecek sivri, keskin maddeler, kanca, mengene, kanca demiri, çengel, çengel biçiminde demir bar, dağcılıkta kullanılan çivili ayakkabı, krampon çivisi, zıpkın, mızrak, buz kıracağı, kazması, törensel, dini veya avcılık amaçlı fonksiyonlara sahip olanlar da dahil olmak üzere, potansiyel bir silah olarak kullanılacak kadar güçlü, herhangi bir uzunluktaki her türlü metal veya diğer materyalden yapılma açılır kapanır çakı, dokunmatik çakı, kilitlenebilir bıçak, pala, et satırı, maşat, traş bıçakları, keskin kısmı kartuş içerisinde kapalı durumda kalan emniyetli ve/veya tek kullanımlık olanlar hariç açık ustura ve traş makinaları, kılıç, süngü, kılıçlı baston, neşter, bisturi, skalpel, cerrah bıçağı, herhangi bir keskinlikteki makas, kayak ve yürüyüş sopaları, sırıkları, fırlatma yıldızları, fişekleri, matkap, keski, delgi, tornavida, tornavida veya matkap ucu, makastar, tel makası, kesici, filika, çok fonksiyonlu çakı ve bıçaklar, her tür testere, tornavida, levye, kaldıraç, manivela, küskü, kazayağı, domuztırnağı, çekiç, tokmak, kerpeten, kargaburun, pense, kıskaç, ingilizanahtarı, somun anahtarı, lehim lambası, lehim cihazları, sualtı fenerleri, gibi keskin ve sivri bir silaha dönüşebilecek tamir ve bakım aletleri,

3. Keskin veya sivri kenarlı, uçlu olmadığı halde yaralanmaya sebep olabilecek aletler, tenis raketi, beyzbol sopası, softball sopası, sert veya elastik golf sopası, baton, her tür değnek, çubuk, sopa, cop, çomak, (esnek gövdesi deri ile kaplanmış, kısa, kalın sopa),

4. Topuz, asa, baston, sopa, kriket sopası, hokey ve hurley değnekleri, lekros sopası, kayak tahtası ve kano kürekleri, kaykay, bilardo ıstakası, bilardo sopası, olta çubuğu, demir muşta, sopa, cop, hançer, kılıç gibi savaş sanatı ekipmanları,

5. İnsan sağlığını tehdit eden, uçak ve içindekilerinin güvenlik ve emniyeti ve/veya misafir ve uçuş ekibinin sağlığı için risk arzeden, mühimmat, cephane, patlayıcı kapsül, tabanca mantarı,detonatör, fitil, fünye, sis bombası, sigortalar gibi patlayıcılar ve yanıcı, tutuşabilir maddeler, patlayıcı madde ve aygıtları, sahte, taklit veya kopya patlayıcı materyal ve aygıtlar, mayın gibi askeri patlayıcı erzaklar, el bombası, bütan, propan, asetilen, oksijen gibi gazlar ve gaz dolu kaplar, havai fişekler, her tür işaret fişekleri ve diğer piroteknik mühimmat, emniyetsiz kibritler, maden veya teneke tütün kutuları veya kartuşları, petrol/gazolin/dizel gibi tutuşabilir sıvı yakıtlar, alkol, etanol, aerosol sprey tüpleri, turpentin, terebentin, neft yağı, tiner, boya inceltici gibi parlayıcı sıvılar, alkol oranı 70%’i aşan alkollü içecekler,

6. İnsan sağlığını tehdit eden, uçak ve içindekilerinin güvenlik ve emniyeti ve/veya misafir ve uçuş ekibinin sağlığı için risk arzeden kimyasal veya toksik maddeler: akıcı tipteki piller gibi asit, alkaliler, çamaşır suyu gibi ağartıcılar, beyazlatıcılar, termometre gibi aygıtların ihtiva ettiği civa, klor, gibi aşındırıcılar, biber gazı, spreyi, gözyaşı gazı gibi uyuşturucu veya bayıltıcı spreyler, tıbbi veya ticari izotoplar gibi radyoaktif materyaller, enfekte olmuş kan, bakteri, virüs gibi bulaşıcı olabilecek veya biyolojik olarak zarar verebilecek materyaller, uçağın acil durum eylem planının ve yangın protokollerinin gerekliliği olarak bulundurulanlar hariç yangın söndürücüler gibi kendiliğinden tutuşabilecek veya oksitlenerek ısınabilecek materyaller.

 

Aşağıdaki maddeler misafirlerin kargo ambarında taşınmak üzere teslim ettikleri checked bagajlarında taşınamaz:

Kolay tutuşabilen, yanıcı, aşındırıcı, zehirli, oksitleyici, patlayıcı, radyoaktif, bulaşıcı, kendi kendine yanabilen, kendi kendine tepki oluşturan (reaktif), ıslanınca tehlikeli olan özelliklere sahip maddeler ile sıkıştırılmış gazlar, organik peroksitler ve diğer kontrole tabi materyaller ve bumateryalleri içeren aletler gibi Tehlikeli Maddeler, patlayıcılar, kapsül, fitil, tapa, sigorta, fünye, el bombası, mayın, propan ve bütan gazları, gazolin, benzin, metanol, metil alkol gibi yanıcı sıvılar ve yanıcı akışkan maddeler ve bunları içeren piknik tüpü gibi cihazlar, aletler, yanıcı katılar, magnezyum, çıra, havai fişek, işaret fişeği, parlayıcılar gibi tepkisel maddeler, çamaşır suyu, ağartıcı, oto gövdesi tamir takımı gibi oksidanlar, organik peroksitler, fare zehiri, enfekte kan gibi zehirli veya bulaşıcı maddeler, tıbbi veya ticari izotoplar dahil olmak üzere radyoakif materyaller, civa, araç pilleri, yakıt içeren araç yakıt sistemi bileşenleri gibi aşındırıcılar KESİNLİKLE TAŞINMAZ.

Bu maddeler uçak içerisinde son derece tehlikelidir. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki tabloları kontrol ediniz veya taşıma kuralları için çağrı merkezi, müşteri hizmetleri personelinden ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.

Avrupa Birliği Genelgesi 2015/1998’ne göre yolcu yanında veya kabin bagajında taşınamayacak Yasaklı Maddeler Listesi

NOT: Checked bagaj içindeki keskin objeler, yer hizmeti personeli ve diğer kişilere zarar vermesini engellemek amacıyla, emniyetli ve güvenli bir şekilde paketlenmiş olmalıdır.

NOT: Boyalar, havai fişekler, çatapatlar gibi patlayıcılar, elektrikli testere, model uçak, çim biçme makinası, gibi dahili ısınma/yanma motoruna sahip eşyalar, radyoaktif materyaller, ne kabinde el bagajı olarak, ne de kargo ambarına teslim edilen checked bagaj olarak taşınamaz!

Lütfen Pegasus Havayolları Uçaklarında Lıtyum Bataryaların Yolcu Bagajında Taşınması Tablosu'nu kontrol ediniz.

NOT: Pegasus Havayolları uçuşlarında Elektronik sigara kullanımına izin verilmez.

Lütfen Pegasus Havayolları Uçaklarında Yolcu ve Mürettabat için Tehlikeli Madde Taşıma Şartları (IATA Tablo 2.3.A’yı) kontrol ediniz.

---

Sıvı ve Jel Taşıma Kuralları

Yolcu beraberindeki sıvı-jel niteliğindeki eşyaların Havacılık Güvenliğinde yarattığı riskler nedeniyle 6 Kasım 2006 tarihinden itibaren geçerli olan Avrupa Topluluğu ve İngiliz Sivil Havacılığı El Bagajı Taşıma Yönetmeliği, buna bağlı olarak Yeni Duty Free Uygulamaları aşağıda belirtildiği gibidir.

Sıvı Gıda Taşıma (Zeytinyağı vb.)
Uçağa zarar verip tehlike oluşturabilecek sızıntıların önlenmesiyle ilgili tehlikeli maddeler yönetmeliğine uygun olduğu sürece, Pegasus Airlines uçuşlarında ZEYTİNYAĞI, PEKMEZ, BAL taşınması mümkündür. Aşağıdaki şartlar karşılanmazsa ZEYTİNYAĞI, PEKMEZ, BAL Pegasus Airlines uçaklarına alınmayacaktır:

1. Şişe içindeki ZEYTİNYAĞI, PEKMEZ, BAL kontrol edilmiş bagaj olarak yalnızca uçağın bagaj bölümünde taşınabilir.
   
2. Maksimum sınır, yolcu başına ambalajıyla birlikte 5 litredir
   
3. Basınç altında sızıntı olmaması için şişenin %5'lik kısmı boş olmalıdır.
   
4. Sınırlı izin formu check-in sırasında imzalanmalı ve bagaj hakkı aşılıyorsa aşım ücreti ödenmelidir.
   
5. Eşya, deliği olmayan, sızıntı yapmayan bir plastik poşete konulduktan sonra kilitli poşetse ağzı kilitlenecek, değilse sıkıca bağlanacaktır. Daha sonra eşya, deliği olmayan, sızıntı yapmayan ikinci bir plastik poşete daha konulduktan sonra kilitli poşetse ağzı kilitlenecek, değilse sıkıca bağlanacaktır. Eşya, iç kısmında koruyucu katmanı (köpük, havalı plastik vb.) olan sert bir kutuya konulacak, kutu bantla kapatılacak ve isim etiketi yapıştırılarak kutunun kime ait olduğu belirtilecektir.
   
6. Kutuya "Limited Release" (Sınırlı İzin) etiketi yapıştırılacaktır.
   

Pegasus Airlines, uçaklarında yurt dışına çıkarılan veya yurt dışından getirilen ZEYTİNYAĞI, PEKMEZ, BAL ürünlerinin gümrüklerden sorunsuz geçeceği garantisini vermez. Pegasus Airlines, bagaj yükleme/indirme işlemleri sırasında gıda ve/veya ambalajında meydana gelebilecek hasarlardan veya sızıntılardan sorumlu değildir.

Avrupa Topluluğu Sıvı-Jel Niteliğinde Eşya Taşıma Kuralları

1. Sıvılar veya benzeri yoğunluktaki (jeller, losyonlar, kremler, diş macunu, sprey, deodorant) maddeler yolcu beraberinde sadece az miktarlarda ve küçük paketlerde taşınabilecektir.
2. Her bir paket maksimum 100 ml kapasitede olmalıdır.Muhteviyatı dışarıdan görünebilen ağzı açılıp kapanabilen saydam bir poşetin içinde taşınabilecek olan bu paketler için yolcu başına toplam ağırlığın 1 litreyi geçmeme zorunluluğu bulunmaktadır.
3. Saydam poşetler, kontrol noktalarında el bagajı sahipleri tarafından şahsen çıkartılarak, görevli güvenlik personeline gösterilecek ve X-Ray kontrol cihazına bırakılacaktır.
4. Saydam poşetlerin, genellikle derin dondurucularda kullanılan, açılıp kapanabilir nitelikte, sızıntı ve akıntıyı önleyici özellikte olması gerekmektedir.
5. İlaç ve bebek maması gibi maddelerin kendi özel paketlerinde taşınmasına müsade edilmekle beraber, kontrol noktalarında güvenlik personeline el bagajlarından çıkartılarak gösterilmeleri gerekmektedir.

Bu uygulamanın aynısı Türkiye'den yapılan dış hat uçuşlarında da geçerlidir. Antalya Havalimanı'nda bu uygulama 15 Nisan 2009 tarihinden itibaren uygulanmaktadır. İzmir Adnan Menderes, Milas Bodrum ve Dalaman Havalimanlarında 01 Ekim 2009, İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'nda ise 01 Ocak 2010 itibarıyla uygulanmaya başlanacaktır. Poşetler kontuarlardan veya belirlenmiş noktalardan tedarik edilebilecektir.

Terminal’de ve Uçak İçinde Duty Free Alışverişi Uygulamaları:

Terminalde

1. Mağazalar, özel mühürlü ve saydam alışveriş poşetleri içinde satış yapacaklardır. mağaza personeli, alınan ürünlere ilişkin satış bilgilerini gösteren makbuz veya makbuzları (alışveriş tarihi, alışverişin yapıldığı yer) poşet açılmadan dışarıdan okunacak şekilde içine yerleştirecektir.
2. Mağazaya ait saydam poşetlerin ağzı, mağaza personeli tarafından mühürlenecek olup, bu poşetler son uçuş noktasına kadar yolcu tarafından kesinlikle açılmayacaktır.

Bu işlemlerin yapılmadığı mağzalardan yapılan alışverişler sonucu satın alınan ürünlere güvenlik kontrolleri sırasında el konulabilir.

3 bacaklı/transit yolculu uçuşlarda

(Ülke veya şehir ayırımı yoktur: Örneğin AYT/ZRH/MUC/AYT veya AYT/LNZ/SZG/AYT )

1. Ülkemiz meydanları da dahil olmak üzere AB üyesi olmayan ülkelerin Duty Free mağazalarından yapılan sıvı nitelikli ürün alışverişi için ilk varış meydanında inen yolcular açısından bir sınırlama yapılmamıştır. (Yukarıdaki örneklerde ZRH ve LNZ)
2. Ancak yine Ülkemiz meydanları da dahil olmak üzere AB üyesi olmayan ülkelerin Duty Free mağazalarından alışveriş yapmış olan yolcular ikinci varış meydanında (MUC ve SZG) inecekler ise sıvı nitelikli ürünleri ara istasyonda gümrük-güvenlik yetkilileri alıkoyacak, yolcuların uçağa bu ürünlerle tekrar geri dönmelerine izin vermeyeceklerdir. Sıvı nitelikli olmayan ürünlerde de saydam poşet, poşet içinde alışveriş bilgilerini içeren satış makbuzu bulunması ve poşetin mührünün açılmamış olması şartını arayacaklardır. Bu şartlara uymayan poşetler ve ürünler de alıkonulmuş olacaktır.

AB üyesi ülkelerin hedefledikleri tedbir kendi ülkelerinden kalkış yapacak bir uçuş öncesi AB üyesi olmayan ülkelerden alınmış ürünlerden kaynaklanabilecek güvenlik risklerine engel olmaktır. Düşük ihtimal olmakla birlikte eğer yolcu alışverişini daha önceden AB üyesi bir ülkeden veya AB üyesi bir ülke havayolundan yapmış ise gerekli şartlar yerine getirilmiş olma kaydıyla poşetler ara istasyonda yolcu beraberinde bulundurulabilecektir. Gerekli şartlar yine aynıdır: Saydam poşet, poşet içinde alışveriş bilgilerinin olduğu satış makbuzu bulunması ve poşetin mührünün açılmamış olması.

3 bacaklı/transit yolculu uçuşlarımızdaki uygulama şekli

1. Bu bilgilerin yolcularımıza en geç check-in aşamasında, Gümrüklü Salona geçmeden önce verilmesi için çeşitli çözümler üzerinde çalışılmaktadır.
2. Duty Free Satış Anonsu D paragrafında belirtildiği şekilde gerçekleştirilecektir.
3. Yurtiçi meydandan kalkış yapılan ilk bacakta (Örn AYT/ZRH veya AYT/LNZ) ilk varış meydanında inecek yolcularımıza sadece sıvı nitelikli değil, hiçbir duty free satışı yapılamayacaktır.

1 Mart 2009 tarihi itibariyle ICAO ve ECAC kuralları gereği havayolu ile seyahat edecek yolcuların seyahatleri esnasında uçak içinde yanlarında bulunduracakları el/kabin çantalarında taşıyabilecekleri sıvılarda kısıtlamaya gidilecektir.

SİVİL HAVACILIK GENEL MÜDÜRLÜĞÜ'NDEN ÖNEMLİ DUYURU

Havayolu ile seyahat edecek yolcuların, seyahatleri esnasında uçak içinde yanlarında bulunduracakları el/kabin bagajlarında taşıyabilecekleri sıvılarla ilgili sıvı kısıtlaması düzenlemesi, halen dış hat uçuşlarında uygulanmakta olup, 1 Mart 2012 tarihi itibariyle İstanbul Atatürk ve Sabiha Gökçen, 1 Nisan 2012 tarihi itibarıyla da tüm iç hat uçuşlarında da uygulanacaktır. Kabin bagajlarında taşınmasında sınırlama getirilen sıvılar, uçak altı bagajlarda havayolu işletmesinin kuralları içinde taşınabilecektir.

El/kabin bagajı yolcuların son güvenlik kontrol noktasından geçtikten sonra uçak içerisine götürdükleri bagajlardır.

Kısıtlamaya dahil olan sıvılar:

- Su, şurup, içecekler dahil her türlü sıvı,
- Kremler, losyonlar, yağlar (kozmetik yağlar dahil), kolonya, parfümler, maskara dahil her türlü makyaj malzemesi (katı halde olan rujlar hariç),
- Traş köpükleri, deodorantlar, diş macunu dahil her türlü macun kıvamındaki maddeler,
- Reçel, bal, yoğurt, pekmez ve salça gibi tam katı halinde olmayan yiyecekler ve jeller,
- Kontak lens sıvıları, şampuanlar, sprey ve aerosoller ve yukarıda sayılan maddelere benzeyen diğer maddeler.

Söz konusu uygulama ile yolcuların seyahatleri esnasında yanlarında sıvı ürünler bulundurmaları yasaklanmamakta olup, miktarı kısıtlanmaktadır. Her yolcu yaklaşık 20 cmx20 cm boyutlarında 1 litrelik ağzı kilitli şeffaf plastik poşet içerisinde her birinin hacmi 100 ml yi geçmemek üzere sıvı, jel ve sprey ürünlerini bulundurabilir.

Uygulama:

- Her yolcu 1 adet şeffaf plastik poşet taşıyabilir.
- Poşet içerisinde konulan her bir ürün maksimum 100 ml olabilir.
- İçindeki miktara bakılmaksızın kabı 100 ml den büyük ürünlerin geçirilmesine müsaade edilmez.
- Yolcuların el bagaj/çantalarındaki sıvı ürünleri son güvenlik kontrol noktasında göstermeleri ve x-ray cihazına ayrı olarak koymaları gerekmektedir.
- Check-in’e verilen uçak altı bagajlarda herhangi bir sıvı kısıtlaması uygulanmamaktadır. Ancak, Havayolu işletmesinin kuralları geçerlidir.
- Yolcuların çantalarını hazırlarken uygulamaya giren kısıtlamaları göz önünde bulundurarak sıvı ürünleri uçak altı bagajlarına koymaları kolaylık sağlayacaktır.

İstisnalar;

Özel durumlar göz önünde bulundurularak kısıtlamada bir takım istisnalar uygulanacaktır. Örneğin bebek ile seyahat eden yolcuların seyahat süresince yetecek miktarda mama/süt bulundurabilmeleri veya ilaç kullanımı zorunlu olan yolcuların seyahat süresince yeterli olacak miktarda ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla ilaç bulundurabilmeleri mümkündür. Ancak son güvenlik kontrol noktasında söz konusu yolculardan mama veya ilacı tatmaları veya hastalığı/ilaç kullanımı ile ilgili belgeleri istenebilir.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün hazırlamış olduğu Sıvı Kısıtlamaları broşürü için tıklayınız.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün hazırladığı Sıvı Kısıtlamaları tanıtıcı filmini buradan izleyebilirsiniz.

---

Güvenlik Uyarısı

Değerli Misafirimiz,

T.C. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından Milli Sivil Havacılık Güvenlik Programı’na dayanılarak onaylanan prosedüre göre, uçak altı bagajlarda taşınması yasaklı maddelerden biri tespit edildiğinde, güvenlik taraması veya tarama sonucunda güvenliğin sağlanması amacıyla, söz konusu bagaj, yolcusu olmaksızın, polis, özel güvenlik, dış hatlarda gümrük personeli ile hava yolu işletmesi veya temsilcisinin refakatinde, CCTV sistemine bağlı kamera kaydı altında açılabilecektir, bagajın kilitli olması halinde, doğabilecek zarar misafire ait olacaktır.

Bagajınızda taşınması yasak olan tehlikeli maddelerin olup olmadığını kontrol ediniz.

Lütfen güvenliğiniz için bagajlarınızı kendiniz hazırlayınız ya da hazırlanmasına nezaret ediniz. Bagajlarınızı hazırlarken kapalı kutu, paket ve tüm ambalajları kontrol ediniz. Başkasına ait veya başkasına götürülmek üzere size verilen hiçbir eşyayı kabul etmeyiniz.