HES kodu ile alakalı aşağıdaki soruların cevaplarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

• HES Kodu nedir?
• HES Kodu ne işe yarar?
• HES Kodum yok, bu seyahatim için bir engel mi?
• HES Kodum yok, HES Kodumu nereden alacağım?
• HES Kodu ile ilgili nelere dikkat etmeliyim?
• Geçerli HES Kodu seyahat etmem için yeterli midir?
• HES Kodum var, bilet satın alırken HES Kodu girişimi nerede yapacağım?
• Satın almış olduğum bir biletim var, HES Kodu girişimi nerede yapacağım?
• Yurt dışından Türkiye'ye seyahat edeceğim, HES Kodu almak zorunda mıyım?
• HES Kodu kullanımı güvenli mi?

HES KODU NEDİR?

HES (Hayat Eve Sığar) Kodu, yurt içinde güvenle uçmanız için T.C. Sağlık Bakanlığı önlemleri kapsamında zorunlu hale getirilen yeni bir uygulamadır.

Kendi oluşturacağınız ve bilet satın alım ve uçuşa kayıt (check-in) sırasında bizimle paylaşacağınız HES Kodunuz, T.C. Sağlık Bakanlığı servisleri üzerinden belirli aralıklarla sorgulanarak uçuşa katılımınız ile ilgili bir engel olup olmadığı kontrol edilecektir.

HES KODU NE İŞE YARAR?

Tüm iç hat uçuşlarında HES Kodu kullanımıyla:

- Covid-19 hastalığına maruz kalmış ya da hastalarla temas etmiş kişilerin toplu ulaşım gerçekleştiren uçuşlara katılmasının engellenmesi,

- Belirtilen nedenlerle uçuşa kabul edilmeyecek misafirlerimizin mümkün olan en erken sürede ve havalimanına gelmeden önce bilgilendirilmeleri amaçlanmaktadır.

HES KODUM YOK, BU SEYAHATİM İÇİN BİR ENGEL Mİ?

Geçerli bir HES Kodunuz olmadan iç hat uçuşlarımız için:

- bilet satın alamazsınız,

- on-line ya da havalimanında check-in yapamazsınız,

Dolayısı ile HES kodunuz olmadan yurt içi seyahatlerinizi gerçekleştiremezsiniz.

HES KODUM YOK, HES KODUMU NEREDEN ALACAĞIM?

o       Hayat Eve Sığar Mobil Uygulaması ( IOS ve Android) ile,

o       2023 kısa numarasına göndereceğiniz SMS ile;

- HES yazıp aralarında boşluk bırakarak sırasıyla; T.C. Kimlik Numarası, T.C. Kimlik Seri Numarasının son 4 hanesi ve paylaşım süresi (gün sayısı olarak) yazarak ve 2023’e SMS göndererek,

- TC kimlik numarası 97, 98, 99 ile başlayan kişiler; HES yazıp aralarına boşluk bırakarak sırasıyla; T.C. kimlik numarası, doğum yılı ve paylaşım süresi (gün sayısı olarak) yazarak ve 2023’e SMS göndererek,

o       E-Devlet üzerinden https://www.turkiye.gov.tr/saglik-bakanligi-hes-kodu-uretme-ve-listeleme adresinden,

alabilirsiniz.

* T.C. Kimlik veya Yabancı Kimlik (99,98,97 ile başlayan) Numarası bulunmayan kişiler 05 Haziran 2020 tarihi 23:59’ e kadar HES kodu olmadan seyahat edebilir.

18 yaş altı çocuklarınız için HES kodunu SMS ve e-Devlet üzerinden temin edebilirsiniz. Hayat Eve Sığar uygulaması üzerinden çocuklarınıza HES kodu oluşturmak için çalışmalar devam etmekte olup, yakın zamanda hizmetinize sunulacaktır.

HES KODU İLE İLGİLİ NELERE DİKKAT ETMELİYİM?

HES Kodunuzun süresi seyahatinizin toplam süresi kadar olmalıdır. Gidiş-dönüş bir bilet almak istiyorsanız ya da gidiş-dönüş bir biletiniz varsa HES Kodunuz dönüş tarihinizi de kapsamalıdır.

Her misafir için ayrı ayrı HES kodu alınmalıdır.

0-2 yaş aralığında olan misafirler için HES Kodu zorunluluğu bulunmamaktadır.

Biletleme işleminiz ile uçuşunuz arasında HES Kodunuz T.C. Sağlık Bakanlığı servisleri üzerinden belirli aralıklarla sorgulanacaktır. Yapılan bu sorgulamalarda Covid-19 açısından  seyahatinize engel bir durum belirlenirse uçuşa kabul edilmeyeceksiniz. Bu yöntem Covid-19 salgınına yol açan virüsün yayılmasını önlemek amacıyla T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından geliştirilmiştir.

HES Kodunuz aşağıdaki durumlarda seyahatinize engel olacaktır;

COVID-19 pozitif olma ya da karantina sürecinde olma durumu,

Yeterli süreli HES Koduna sahip olmama durumu,

Hatalı T.C. Kimlik Numarası ya da pasaport bilgisi girilmesi durumu.

GEÇERLİ HES KODU SEYAHAT ETMEM İÇİN YETERLİ MİDİR?

HES Kodu, Covid-19 salgınına yol açan virüsün yayılmasını önlemek için uygulanan tedbirlerden biridir. Seyahatiniz öncesinde havalimanında ateş ölçümü ve hastalık için diğer semptomların gözlenmesi durumunda veya seyahat için gerekli maske kullanımı ve benzeri kurallara uyum sağlamamanız durumunda seyahatinize izin verilmeyebilir.

HES KODUM VAR, BİLET SATIN ALIRKEN HES KODU GİRİŞİMİ NEREDE YAPACAĞIM?

Pegasus İnternet Sitesinden bilet satın alımı sırasında yolcu bilgileri sayfasında bulunan aşağıdaki alana HES Kodunu seyahat edecek her yolcu için ayrı ayrı girebilirsiniz. Pegasus Mobil Uygulamasından HES Kodu girişi için geliştirmemiz devam etmektedir. Geliştirmenin tamamlandığından haberdar olmak için lütfen duyurularımızı ve sosyal medya hesaplarımızı takip ediniz. Geliştirmenin tamamlandığından haberdar olmak için lütfen duyurularımızı ve sosyal medya hesaplarımızı takip ediniz. 

SATIN ALMIŞ OLDUĞUM BİR BİLETİM VAR, HES KODU GİRİŞİMİ NEREDE YAPACAĞIM?

Satın alınmış tüm biletler için HES Kodu online check-in sırasında ayrıca alınacaktır. İç hat uçuşlarımız online check-in işlemine uçuş saatinden 48 saat önce açılmaktadır. Uçuşunuz online check-in işlemine açıldığında HES Kodunuzu online check-in yolcu bilgileri sayfasında bulunan aşağıdaki alana girebilirsiniz.

 YURT DIŞINDAN TÜRKİYE'YE SEYAHAT EDECEĞİM, HES KODU ALMAK ZORUNDA MIYIM?

Seyahatin başlangıç noktası yurt dışı olan uçuşlarda HES Kodu zorunluluğu bulunmamaktadır. T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından konuyla ilgili güncelleme yapılması durumunda sosyal medya hesaplarımız ve Pegasus İnternet Sitesi üzerinden gerçekleştireceğimiz duyurularımız ile sizleri bilgilendireceğiz.

 HES KODU KULLANIMI GÜVENLİ Mİ?

HES Kodunuz T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından işletilen sistemler üzerinden üretilmektedir ve üretilen HES Kodları ile ilgili sağlık bilgileri T.C. Sağlık Bakanlığı kontrolündedir. Bize iletmiş olduğunuz HES Kodu bilgileri yalnız uçuş öncesi belirli aralıklarla gerekli uçuşa elverişlilik sorgulamalarının yapılması ve yetkili kuruluşların Covid-19 önlemleri kapsamında uygulanan tedbirler ile ilgili taleplerinin yanıtlanması amacıyla rezervasyon (PNR) bilgileriniz kapsamında Pegasus Gizlilik Politikasında belirtilen kurallar doğrultusunda saklanmaktadır.

 << Ana Sayfaya Geri Dön