Bize Yazın: Geciken Bagaj | Pegasus Hava Yolları

Önceden oluşturduğunuz bir talep var ise buradan sorgulayabilirsiniz.

Uçuşunuzun ardından bagajınızı teslim aldığınızda bagajınız gecikirse, aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekir:

Havalimanından ayrılmadan önce, ilgili kayıp eşya ofisine (Lost & Found) başvurarak Bagaj Raporu (PIR) düzenlettirin.

Bu rapor, hasarın tespit edildiği ana dair resmi bir belge niteliğindedir ve sonraki işlemler için gereklidir.

Raporunuzu oluşturduktan sonra, hasarınızın takibi için Pegasus Asistan üzerinden online başvuru formunu doldurabilirsiniz.

Değerlendirme süreci:

Raporunuzu oluşturduktan sonra, bagajınızın durumu Pegasus tarafından takip edilir ve ulaştığında tarafınıza teslim edilir..

Teslim süresi ülkeye ve havalimanına göre değişkenlik gösterebilir.

Başvurunuzun takibi:

Geciken bagajınızın durumunu online olarak takip etmek için Pegasus Asistan'dan başvuru durumunuzu sorgulayabilirsiniz.

Sorununuz çözülmediyse, bize yazmak ister misiniz?

Evet Sorununuzun çözülmesine sevindik.

Bize Yazın