Bize Yazın: Hasarlı Bagaj | Pegasus Hava Yolları

Önceden oluşturduğunuz bir talep var ise buradan sorgulayabilirsiniz.

Uçuşunuzun ardından bagajınızı teslim aldığınızda hasar olduğunu fark ederseniz, aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekir:

Havalimanından ayrılmadan önce, ilgili kayıp eşya ofisine (Lost & Found) başvurarak Bagaj Raporu (PIR) düzenlettirin.

Bu rapor, hasarın tespit edildiği ana dair resmi bir belge niteliğindedir ve sonraki işlemler için gereklidir.

Raporunuzu oluşturduktan sonra, hasarınızın takibi için Pegasus Asistan üzerinden online başvuru formunu doldurabilirsiniz.

Değerlendirme süreci:

Başvurunuzun ardından Pegasus ekibi, talebinizi inceleyerek en kısa sürede geri dönüş sağlar.

Başvurunuzun takibi:

Hasarlı bagajınızın durumunu online olarak takip etmek için Pegasus Asistan'dan başvuru durumunuzu sorgulayabilirsiniz.

Sorununuz çözülmediyse, bize yazmak ister misiniz?

Evet Sorununuzun çözülmesine sevindik.

Bize Yazın