Uçakta yemek yemek istiyorum. Yemek siparişini önceden verebilir miyim?
Uçuşunuz için yemek satın alımı uçuştan 24 saat önceye kadar bilet satın alma aşamasında veya bilet satın alındıktan sonra flypgs.com ana sayfasındaki "Bilet İşlemlerim" başlığından Rezervasyon (PNR) Numarası ve soyadı ile yapılabilir.
Yemek menünüzde neler var?
Pegasus Cafe yemek menüsüne flypgs.com ana başlıklarındaki "Seyahat Hizmetlerimiz > Uçuş ile İlgili Hizmetlerimiz > Online Yemek Siparişi” başlığına tıklayarak ya da bu linkten ulaşabilirsiniz.
Ücretli yemek siparişimi uçuşumdan kaç saat önce yapmalıyım?
Yemek siparişinizi uçuş saatinize 24 saat kalana kadar verebilirsiniz.
Uçuşunuza 24 saatten daha az zaman varsa, yemek siparişi verilememektedir.
Yemek siparişimi iptal edebilir miyim?
Uçuşunuzu iptal etmeniz durumunda satın alınan menünün ücreti iade edilmemektedir.
Uçakta istediğim koltukta uçabilir miyim?
Uçuşlar için koltuk atamaları check-in işlemi sırasında otomatik olarak yapılmaktadır. Dilediğiniz koltukta uçmak istiyorsanız, bilet satın alma aşamasında ücretli koltuk seçimi yapabilirsiniz. Ayrıca biletinizi satın alındıktan sonra flypgs.com ana sayfasındaki "Seyahat Hizmetlerimiz > Uçuş ile İlgili Hizmetlerimiz > Koltuk Seçimi" başlığı altından Rezervasyon (PNR) Numarası ve soyadı ile de koltuk satın alması yapılabilmektedir.
Koltuk satın almadan işlem yapabilir miyim?
Online chek-in sırasında sistem size ücretsiz koltuk atayacaktır. Dilerseniz koltuk satın almadan otomatik atanan koltuk ile check-in işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Satın almış olduğum koltuğu iptal edebilir miyim?
Satın almış olduğunuz koltuğunuzun iadesi yapılamamaktadır.
Uçuşumdaki bagaj hakkım kaç kilodur?
Uçuşunuzda taşıyabileceğiniz iki tip bagaj bulunmaktadır. El bagajı ve kayıtlı bagaj. El bagajı beraberinizde kabin içerisine aldığınız bagaj tipidir. boyutları ve ağırlığıyla ilgili bilgiye "Genel Kurallar"dan ulaşabilirsiniz. Kayıtlı bagaj ise uçağın kargo bölümünde taşınan bagaj tipidir.
Misafirlerimizin kayıtlı bagaj hakları uçuş biletinin paket tipine göre farklılık göstermektedir. Uçuşunuzdaki kayıtlı bagaj hakkınızı "Genel Kurallar" bölümündeki "Genel bagaj ve taşınabilir aletler" kısmından öğrenebilirsiniz.
Kayıtlı bagaj hakkım dışında fazla bagaj satın alabilir miyim?
Beraberinizde taşıyacağınız ve serbest bagaj hakkını aşan kilolarınız için flypgs.com’daki genel kurallar bölümünde belirtilen ücretlerle uçuşa 3 saat kalana kadar havalimanına oranla daha düşük ücretlerle satın alabilirsiniz.
Ek bagaj hakkınızı biletinizi satın alırken alabileceğiniz gibi biletinizi satın alındıktan sonra flypgs.com ana sayfasındaki "Seyahat Hizmetlerimiz > Uçuş ile İgili Hizmetlerimiz > Bagaj Hakkı Satışı" başlığı altından Rezervasyon (PNR) Numarası ve soyadı ile de ek bagaj satın alması yapılabilmektedir.
Uçuşa getirilen bagaj ağırlığı toplam bagaj hakkından fazla ise aradaki kg farkı kadar havalimanında da ödeme yapılabilmektedir.
2 yaşından küçük bebeğim var, bagaj hakkı kaç kg'dır?
2 yaşından küçük bebek misafirlerimizin serbest bagaj hakkı 10 kg'dır. Bebek misafirlerimiz için ücretli ektra bagaj satın alamamaktadır.